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  多选题: 
31、 质量具有（）
A、广义性
B、时效性
C、相对性
D、差异性
标准答案：a, b, c  
  
32、 国际标准是指（）所制定标准。
A、欧洲标准化委员会
B、国际电工委员会
C、国际电信联盟
D、国际标准化组织
标准答案：b, c, d   
   
33、 企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。
A、环境保护和卫生管理标准、安全管理标准
B、管理标准
C、工作标准
D、中层以上管理人员通用工作标准
标准答案：b, c   
   
34、 质量管理发展的三个阶段为（）。
A、质量检验
B、ISO9000标准
C、统计质量控制
D、全面质量管理
标准答案：a, c, d   
   
35、 作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（）能力。
A、质量认定
B、质量咨询
C、质量检验
D、质量改进
标准答案：a, b   
  
36、 强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）。
A、生产
B、使用
C、销售
D、进口
标准答案：a, c, d   
   
37、 关于质量管理体系说法正确的是：
A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”；
B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程；
C质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。
D质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，
标准答案：c, d  
  
38、 下列说法错误的是：
A所有数据及其承载媒体就是文件
B质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，
C通常记录也需要控制版本
D记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
标准答案：a, c   
   
39、 下列说法，(    )是错误的。
A．质量计划必须涉及产品实现的全过程
B．质量计划是质量策划的结果之一
C．质量计划是文件
D。质量策划也是文件
标准答案：a, d   
   
40、 在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是(    )。
A、追溯巳发生的事实
B、指导作业人员操作
C、作为审核的准则
D、为验证纠正、预防措施提供证据
标准答案：a, d   
   
41、 关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是
A、ISO9001质量管理体系有效和高效
B、ISO9001质量管理体系的要求
C、ISO9001用于认证或合同目的
D、ISO9004顾客满意和产品质量的目标
标准答案：b, c   
   
42、 关于审核发现说法正确的是（）
A、审核发现是评价的证据
B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。
C、审核发现还能指出改进的机会。
D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
标准答案：b, c, d   
   
43、 关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（）
A、对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核。
B、对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。
C、纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分，
D、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
标准答案：a, d   
   
44、 关于质量管理体系认证证书的说法正确的是：
A认证证书有效期为六年，
B证书上要有认证机构、认可机构和国际互认三个标志，
C证书上要有证书的生效期和结束期
D证书上要有获证组织的业务范围
标准答案：b, d   
   
45、 质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。
A．认证的申请与受理
B．文件评审
C．纠正措施的验证
D．监督审核与复评
标准答案：a, c, d   
   
46、 关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（）。
A．审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止
B．质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C．质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
D．体系审核和体系认证都必须是第三方进行的。
标准答案：b, c   
   
47、 下列说法正确的是（）：
A、为满足本行业实施ISO标准的需要，在ISO9000的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求。
B、中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门。
C、2003年11月1日施行的{中华人民共和国认证认可条条例)
D、质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低的特点
标准答案：a, c, d  
  
48、 ?中华人民共和国认证认可条条例?规定（）：
A认证人员可以同时在两个以上认证机构执业
B民间可以从事认证活动；
C从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；
D认证认可活动应当遵循客观独立、公开公平的原则；
标准答案：c, d   
   
49、 质量管理体系认证的说法正确的是（）
A、依据的标准是ISO9001  
B、具有认证资格的认证机构实施的合格评定。
C、证明产品的质量合格
D、证明组织有按规定的要求提供产品的能力。
标准答案：a, b, d   
   
50、 按所有者情况，顾客可分为（）。
A．内部顾客
B．过去顾客
C．外部顾客
D．潜在顾客
标准答案：a, c   
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