三、题型举例
（一）选择题
在数据处理部门中，防止数据被篡改的较好措施是（1）。
A．系统管理、程序设计、操作岗位应合并
B．系统管理、程序设计、操作岗位应分开
C．所有的数据操作都由软件包实现
D．所有的数据操作都应得到负责人的批准
（二） 问答题
某企业建立了管理信息系统，系统管理工程师起草了对系统用户进行技术支持的方案。请问该方案应包括哪些方面的技术支持？