11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是（ ）。

　　A.利益均等
　　B.高度集权
　　C.分级授权
　　D.按劳分配

　　12.企业形成网络型组织结构的基础是（ ）。

　　A.资本所有关系
　　B.行业管理部门的组织协调
　　C.企业之间订立的合同
　　D.小型企业的自发联合

　　15.企业组织变革的实质性阶段是（ ）阶段。

　　A.策划
　　B.解冻
　　C.改革
　　D.冻结

　　16.引起企业组织变革的内部条件主要是（ ）。

　　A.企业成员间矛盾加剧
　　B.企业发展速度减慢
　　C.企业内部沟通出现障碍
　　D.企业组织成员的更高要求

　　17.市场营销的主要功能是（ ）。

　　A.生产功能
　　B.交换功能
　　C.消费功能
　　D.供应功能

　　18“企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是（ ）。

　　A.生产观念
　　B.推销观念
　　C.产品观念
　　D.市场营销观念

　　19.在产品整体概念中，给顾客提供基本利益和效用的层次是（ ）。

　　A.形式产品
　　B.核心产品
　　C.合格产品
　　D.延伸产品

　　20.对制造商来说，从品牌的归属决策角度来看，家电连锁零售企业品牌属于（ ）。

　　A.统一品牌
　　B.全国性品牌
　　C.制造商品牌
　　D.私人品牌