11.在员工个体一致性方面，可以通过（　）来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。

　　A.员工在人际关系上表现出来的同质性
　　B.组织对所要招聘的员工的期望
　　C.新员工了解组织期望的速度和效果
　　D.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性

　　12.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的（　）。

　　A.社会同质性
　　B.社会化与技术化的区分度
　　C.接近度
　　D.工作模糊性

　　13.关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是（　）。

　　A.当技术是从外部获得时，组织常常不用为员工的技术学习承担费用
　　B.当技术是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，采用内部晋升制度具有相当的优势
　　C.当员工的技术更多从外部获得时，更适合采用以资历为依据的薪酬体系
　　D.只有当技术是从工作中获得时，员工离职才会给组织带来成本

　　14.雇佣关系中的管辖形式是指（　）。

　　A.雇佣双方在心理上对对方的期望
　　B.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定
　　C.雇佣关系中存在的决策程序
　　D.社会情境中以人为对象的知觉

　　15.人们在知觉事物的时候，常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组，这种情况反映的是知觉过程中的（　）。

　　A.相似律
　　B.接近律
　　C.连续性
　　D.封闭性

　　16.归因理论的重要价值在于它说明了（　）。

　　A.知觉自己和他人行为的过程
　　B.员工行为的动力来源
　　C.影响雇佣双方关系的心理因素
　　D.解释行为的依据和复杂性

　　17.分配公正的关键在于（　）。

　　A.每个人所获得的分配结果是否平均
　　B.管理层是否一致赞同分配方案
　　C.分配方案是否完美
　　D.分配的结果是否被员工知觉为公平

　　18.采用德尔菲法应当遵循的原则是（　）。
　　A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见
　　B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果
　　C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言
　　D.尽量将问题复杂化

　　19.下列关于内部人员核查法的表述，正确的是（　）。

　　A.它是一种静态的预测方法
　　B.它更适用于规模比较大的组织
　　C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测
　　D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测

　　20.采用工作日志法进行工作分析的缺点是（　）。

　　A.对员工的智力要求较高
　　B.对员工的经验要求较高
　　C.会遗漏不显著的工作行为
　　D.员工的描述能力会影响分析的效果