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2013管理咨询师《企业管理咨询实务》第六章知

  一、特点和作用

  1、现代生产管理

  有以下特点:

  (1)多品种小批量成为企业的基本生产方式。

  (2)电子计算机成为生产管理的基本手段。

  (3)生产管理与其它管理一体化。

  (4)在现代生产管理中人处于中心地位。

  生产管理的作用:

  (1)生产管理是企业战略实现的基本保证。

  (2)生产管理是企业竞争实力的重要方面。

  (3)生产管理是培养人才的生要手段。

  生产管理的指导原则:

  (1)讲求经济效益。

  (2)坚持以以销定产。

  (3)实行科学管理。

  (4)适应市场竞争。

  2、生产管理咨询

  定义:就是对生产管理领域的问题进行诊断,即运用科学的方法,经过调查分析,找出生产管理中存在的主要问题,提出有效措施进行改进。

  特点:

  (1)现场咨询为主。因企业的生产活动集中于企业的基层,在生产现场开展的。

  (2)生产管理咨询的具体性、差异性。要求咨询人员针对不同客户企业的实际情况,具体问题,具体分析,具体处理。

  作用:

  (1)增强企业在生产管理领域的竞争实力。

  (2)提高企业生产管理领域的效益。

  内容:

  (1)对"一个结果"的咨询。是指对生产过程的最终成果-产品进行分析,包括产品结构及其成本、交货期、质量等;搞清产品生产和销售及效益的现状,从中发现值得进行咨询的课题;包括生产战略和涉及其相关战略如产品战略的决策课题;以及生产过程组织与管理的课题。

  (2)对"两项条件"的咨询。

  A、产品生产的组织条件的咨询。

  即对把原材料转换成为产品的生产系统的咨询,分析客户企业的生产系统的建立、工厂布置、基本生产车间及其设备的布置、生产过程组织工作状况,从中研究其存在的问题,开展咨询。

  B、生产系统运行中各项管理工作的咨询。

  即对生产计划、生产作业计划、生产现场管理和生产控制等工作进行分析,发现问题,研究改进对策。

  二、课题

  1、生产战略的咨询

  (1)简述生产战略咨询课题的确定。

  从分析企业生产情况和生产的结果入手,了解生产管理中的战略问题;

  已制定生产战略的企业,对战略正确性的判断;

  对战略实施情况的研究;

  对未制定生产战略的企业,了解需要研究的战略课题。

  (2)可供企业选择的战略方案。

  生产战略 是依据企业总体经营战略的要求,在生产领域内为适应外部环境的发展变化,满足顾客需要,并取得竞争的优势,对产品如何生产、取得理想的经济效益所进行的长远性的谋划与方略。生产战略具有保证性、基础性、协同性等特点。

  A、从适应竞争、谋求竞争优势的解度进行划分:

  成本领先的生产战略方案。提高单一批量,以规模经济的优势,在价格上以廉取胜。

  差异化或特色化的生产战略方案。以独特技术、特色资源,满足特需的"以特取胜"。

  重点化生产战略方案。集中企业资源,重点生产满足"缝隙市场"所需产品的战略。

  B、从适应市场需求的角度,按生产类型不同划分:

  大批量生产战略方案。

  中批生产战略方案。

  单件小批生产战略方案。

  C、按接受顾客购货的生产方式不同划分:

  存货生产战略方案。是指企业在对市场需求调查和预测的基础上,有计划地按品种及其需要量安排生产,暂时存放库房,待顾客有其需要,立即供应的战略。这种战略的关键是必须立足于对市场需求的科学预测和准确估计。为防止库存积压或脱销,生产管理的重点是抓好供、产、销之间的衔接,按"量"组织生产过程各环节之间的平衡,保证顾客上门要货时不致无货可供,或数量不足;也防止超过顾客的实际需求而积压太多。

  订货生产战略方案。是指根据用户提出的具体进货要求,签订供货协议后才开始安排生产的战略。按合同规定生产和交货,基本上没有库存或积压。生产管理的重点是抓交货期,按"期"组织生产过程各环节的衔接平衡,保证如期交货,满足顾客要求。

  (3)实施生产战略应考虑的主要因素

  A、建立相应的生产系统,考虑生产系统的功能目标。

  生产系统功能目标对产品需求要素的保证能力。

  品种创新

  质量保证

  数量弹性

  价格成本

  交货期按期交货

  服务继承性

  B、使生产能力与生产战略相适应。

  2、生产过程组织的咨询

  1、对生产过程进行咨询,应主要围绕以下内容进行分析:

  (1)生产过程构成分析。

  生产过程一般由生产技术准备、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等。

  对生产过程分析

  首先:要了解其各个组在部份是否合理,出于高效的考虑,专业化与协作的考虑。

  其次:分析各道工序的划分是否合理,能否保证各工序的作负荷均匀。

  (2)生产单位的组织形式咨询。

  是否建立了与生产战略、生产类型相适应的生产组织形式,基本组织形式有:工艺专业化、对象专业化、混合专业化。

  (3)工厂布置咨询

  工厂布置:是对组成工厂的各个部份,各种生产设施和设备,以及厂内运输路线进行合理配置,形成有机体系,以最经济的方式满足生产要求。

  咨询人员应分析以下内容:工厂总平面布置分析、车间布置分析。