第一部分必答题(满分60分)

一、本题包括l一20个小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把该选项前的字母填在括号内。

1．下列属于人事与发展工作的特点的是()

A.清晰性B.全面性

C.扩展性D.控制性

2．英国人事与发展协会职业行为准则中包含了几项道德规范准则，其中下列哪个不是()

A.准确无误B.保守机密

C.公平交易D.团结高效

3；在绩效管理过程中，哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词()

A.确定绩效期望B.支持绩效完成

C.绩效标准修正D.检查和评价

4．在我国实行市场经济的条件下，支付给员工的工资，其主要形式是()

A.周薪制B.日薪

C.月薪制D.年薪制

5．依据我国劳动法规定，发生劳动争议时，提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出书

面申请的时间应当是自劳动争议发生之日起()

A．15日内B．30日内

C．60日内D．90日内

6．下列四个选项中，哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统()

A.股票期权制B.设置岗位规范

C.内部承包管理D.目标管理

7．Fletcher提出，绩效评价一般有三个主要目标，下列哪一个不是其所提目标之一()

A.是通过设立下一阶段要达到的目标来激励员工并提高绩效的工具

B.评价用来衡量员工绩效、分配收入的工具

C.作为企业对外宣传的工具之一，提高企业的美誉度

D.评价被用作开发的目标，来确立下一期培训的需要，帮助员工开发其职业生涯计划

8．威金森和马金顿提出的多角色模型认为，P&D在TQM的四个作用不包括下列哪项()

A.改革代理人B.隐蔽的说客

C.调整者D.推进者

9．胡斯利提出了关于最佳实践的13项问题，总体划分为哪两大类()

A.整体性甄选体系、基于绩效的报酬体系

B.员工技能和组织结构、员工动机

C.内部晋升、外部评价

D.团队工作、个人评价

10．人力资源发展的一个重要工作就是关于培训的规划与设计，其核心是()

A.赢得重要管理人员的认可与支持

B.为了实现组织的培训与开发目标而设计出一个计划

C.妥善处理培训的负面影响以及培训的成本与所带来的收益之间的关系

D.征得关键决策人对所推荐方案的认可