无论在网上还是在现实中，总能看到或听到有关护士长与护士之间的话题。也许是护士长和护士相互的理解不够，也许是过于站在自己的立场考虑，两者之间的茅盾常常在发生，而且还会一直发生下去。做为一名任职四年的门诊护士长，我也有切身的体会和感想。

      门诊部的护士不是年龄大就是身体不好，或者是怀孕的或者是孩子小，总之都是需要照顾的群体。由于年龄垮度大，加上门诊的工作单调，出现的茅盾虽然都是因小事而起，却往往比较复杂。而且门诊人员的流动性非常强，常常是你刚和一位同事磨合的差不多了，她也该进病房倒班了。我曾打趣：没有一个部门的人象我一样“饱受”感情的折磨。虽然是玩笑，事实却是真的。

      几年前因门诊部老护士长退休，我被推向护士长的岗位。在我的意识中，觉得门诊工作的都是需要照顾的人员，有一种养老的感觉，最初我并没有去。我喜欢有挑战性的工作，那时，我正在外科做着普通护士，天真、知足。早就听人说过门诊如何多事，如何复杂，加上我不大会处理所谓的人际关系，所以更不敢接受这样的安排。       

      我在别人的眼中，好象有点不合群。护士们表面上对护士长尊尊敬敬，背后却指责加议论，说什么的都有，我只有自己呆在治疗室里安安静静的看书。护士长让干什么就去干什么，让什么时候来上班就什么时候来上班，从来没有多余的话，更别提什么要求。我根本没有想过自己有一天会走向这个岗位，尽管后来也是议论纷纷。

       但是领导对我的信任和一次次的谈话最终还是让我改变了主意，我去接任的时候，那里已经有了临时代理人。茅盾从一开始就埋下了根。