太保产险深圳分公司总经理张恒国先生在回答记者有关汽车定损权利让渡的问题时说:我们是被市场逼到这一步的。他认为汽车专业公估的诞生是水到渠成的市场选择,让渡了定损权,保险公司有更多的精力做好其他业务,提高市场竞争力。
经过两年多的合作实践,车险理赔引进公估机制实现了保险公司、客户和公估公司 “ 三赢 ” 的局面,在社会上引起了很大的反响。首先,公估公司查勘、定损,其公平、公正、公开的身份和做法有效缓解了保险公司与客户之间的矛盾,客户满意度大大提高;其次,由于保险公司不必承担查勘理赔人员薪酬等开支,只需要按案件数支付公估费,而公估费则可打入赔案进行再保险分摊,所以引进公估公司有效地节约了保险公司的经营成本。同时,保险公司核赔技术和人员得到了补充,增强了查勘的时效性,为准确理赔提供了真实、可靠的依据;再次,公估公司从合作中得到了合理的报酬,找到了新的商机。
正是在保险发展大势下,深圳民太安汽车保险公估有限公司顺势而生,为我国保险理赔体制改革做了有益的尝试,也必将在我国保险公估史上留下应有的记录。| 银行从业资格辅导科目 | 精讲班 | 报名 | 答疑 | ||||
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