保险公估人考试保险原理与实务精讲第十六章保险经纪人

发布时间:2012-12-17 共1页

  第十六章保险经纪人
  一、保险经纪人概述
  (一)保险经纪人及其作用
  保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。在我国,保险经纪人的存在形式是保险经纪公司。
  保险经纪人在现实中的作用主要有:
  1、促使我国保险市场与国际保险市场接轨。
  2、促进保险市场机制的完善。
  3、促进保险公司的规范化经营。
  1、直接保险经纪人和再保险经纪人。
  2、小型保险经纪人和大型保险经纪人。
  3、个人保险经纪人、合伙保险经纪组织和保险经纪公司。
  二、保险经纪人的经营
  (一)保险经纪人的业务经营
  1、确定客户基础
  2、客户风险的分析
  3、对保险公司的选择
  保险经纪人对保险人的评估主要包括以下几个方面:服务质量、承保责任范围、灵活性、承保能力、地域范围、理赔服务、技术和销售服务、价格、勘查和风险管理、互惠交易、财务稳定性、连续性、声誉和经验等。
  4、对保险公司安全性的评估。
  (二)保险经纪人的客户服务
  1、风险调查服务
  1)火险调查服务
  2)盗窃险调查服务
  3)水险调查服务
  2、协助索赔服务
  1)保险经纪人在索赔中的职责。
  2)文件系统。
  3)国内案件的索赔。
  4)汽车保险的索赔。
  5)责任保险的索赔。
  6)重大财产损失的索赔。
  7)理赔记录。
  (三)保险经纪人的财务管理
  1、保险经纪人的财务管理概述
  2、保险经纪人的资金管理
  3、保险经纪人的财务收支管理
  4、保险经纪人的成本与费用管理
  5、保险经纪人的会计管理
  三、保险经纪人的监管
  (一)保险经纪人的监管目标
  我国对保险经纪人实施监管的目标是保护投保人、被保险人的合法权益,维护公平竞争的市场秩序,防范保险风险。
  (二)保险经纪人的资格监管
  1、保险经纪从业人员的资格认证
  1)对保险经纪从业人员资格的要求。
  A、参加考试的报名资格
  B、发证机关
  C、执业证书
  2)对保险经纪做作业人员素质的要求
  A、保险经纪从业人员必须具有过硬的保险专业知识,尤其是财产保险、人身保险及其风险管理方面的专业知识。
  B、保险经纪从业人员也应具有良好的综合基础知识。
  C、保险经纪从业人员应具有良好的公关协调能力。
  D、保险经纪从业人员应有良好的职业道德。(诚实信用原则、服务至上原则、保密原则、遵纪守法原则)
  2、保险经纪公司设立的监管
  保险经纪公司的设立涉及以下几个方面:
  1)组织形式
  2)股东要求
  3)任职资格
  4)设立程序(筹建阶段、开业阶段)
  5)《许可证》的有效期为3年。
  (三)保险经纪公司的执业监管
  1、保险经纪人的资格认定
  2、保险经纪人的行为管理
  3、保险经纪人的业务管理
  4、保险经纪人的财务管理
  (四)保险经纪人的法律责任
  1、保险经纪人的行政责任
  2、保险经纪人的民事责任
  3、保险经纪人的刑事责任

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