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秘书三级2003年8月试题案例分析工作实务

发布时间:10-18

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第二部分 工作实务

(第一、二、三题,第一、三题各15分,第二题20分,共50分)

 

背景说明:您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的几项任务。

得分

 

评分人

 

一、(15分)

便  条

公司新近出台了年终绩效评估奖励方案,为进一步完善这一方案,请你组织总经理办公室的所有员工对其进行讨论,并请你考虑怎样才能让下属积极发展发表自己的意见,运用什么技巧可促进会议讨论结果的形成。请将考虑的要点以备忘录形式发给我。我们互相讨论一下,以便更好做好此项工作。

谢谢

行政经理  苏明

2003年8月21日

 

得分

 

评分人

 

 

二、(20分)

便  条

请你根据工作实践,从以下3个方面对承办周期制度进行具体说明,我将在下周部门例会上重申相关制度。

1、  何为承办周期制度?

2、  根据你的工作实践,至少提出5个方面工作的承办周期的具体要求,用表格形式展现。

3、  公司在制订承办周期制度时,在内容和期限上需要考虑什么?

谢谢。

行政经理 苏明

2003年8月21日

 

得分

 

评分人

 

三、(15分)

便   条

市场上出现了假冒我公司的空气净化器,消费者协会收到许多这些假冒产品的投诉,直接影响了公司的声誉。为此,公司决定举办一次信息发布会以澄清事实。请你说明以次信息发布会如何准备。

谢谢。

行政经理   苏明

2003年8月21日

 

 

 

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