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《秘书学》模拟试题（一）

发布时间：08-27

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一、名词解释（每小题3 分，共 30 分） 
1．秘书学

2．平行文

3．秘书工作机构

4．协调

5．督查

6．保密

7．印信工作

8．文书工作

9．信访工作

10．沟通


 二、简答题（每小题5 分，共 25 分）

1．秘书应当具有哪些能力？秘书处理人际关系的一般准则有哪些？



2．秘书写作有什么特点？其原则和要求是什么？



3．会前、会间、会后应做好哪些准备工作？



4．信访处理的程序和方法是怎样的？



5．秘书协调有哪些主要内容？其主要步骤和方法是怎样的？



三、多项选择题（每小题2 分，共20分，选多或少选均不得分）

1、秘书的职业特征是（ ）
A．服务的直接性 B．服务的稳定性 C．知识化
D．年轻化 E．女性化
2、秘书工作的特点是（ ）
A．辅助性 B．直接性 C．综合性 D．机密性 E．服务性



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