第一部分（共34分） 
一、填空题（1~2题。每空2分，满分6分。请将正确答案填入题中的划线处）
1． 存储密度大、体积小、重量轻、存取速度较快的存储器是___________。
2． 计算机病毒可分三类：_________、_________和复合型。

二、选择题（3~6题。每题2分,满分8分。请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中）
3．下列操作系统中不具有汉字处理功能的是（ ）。
a.spdos b.ucdos c.pc-dos d.ccdos
4．计算机开机的正确操作过程应当是（ ）。
a.先外设，后主机 b.先主机，后外设
c.先显示器，后打印机 d.先打印机，后显示器
5．发现软磁盘已染上计算机病毒，最彻底的清除方式是（ ）。
a.将磁盘在消毒液中浸泡 b.使用鹿皮擦拭磁盘
c.将磁盘重新格式化 d.将磁盘上内容复制到硬盘
6．用word编辑文书文件，移动文字操作须使用“编辑”菜单中的（ ）和（ ）功能。
a.剪切 b.复制 c.粘贴 d.清除

三、翻译题（7~10题。每题2分，满分8分。请将下列句子译成汉语，并写在相应的题面）
7．he guarantees to fulfil the task on time.
8．the meeting will be hold at two clock tomorrow afternoon.
9．i would like to book a standard room in your hotel.
10．i am very interested in your new product.

四、简答题（11~12题。每题6分，满分12分）
11．鼠标器有哪些基本操作功能，简要说明各操作功能的应用。
 
12．使用复印机进行复印时，出现复印制品图像模糊的原因是什么？