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《现代秘书学》考试卷(二)

发布时间:09-02

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五、论述题:40% 
(一)试述新时期秘书工作的改革方向 
1、更新观念,转变作风,实现工作方式和方法上的“四个转变”:从偏重于简单的办文办事转变为既办文办事,又出谋献策;从单纯的收发传递信息转变为既收发传递,又综合处理信息;从单纯的凭老经验办事,转变为实行科学化管理;从被动服务转变为力争主动服务。 
2、秘书工作上的拓展:改革开放,体制改革,使秘书工作在职能上发生变化:工作的内涵加深,工作的外延拓宽,工作的内容发展。 
3、管理模式上的革新:目前的弊端:机构设置不合理、规章制度不完善、职责范围不明确、人员不配套、管理不到位等。改革:从经验型向科学型转化,秘书工作的“三化”,即规范化、制度化和科学化,就是管理模式转化的重要标志。秘书工作的规范化就是各项工作都要符合统一规定的标准;秘书工作的制度化就是各项工作都要有共同遵守的明确规定;秘书工作的科学化就是各项工作都要按照客观规律办事。 
4、办公手段的更新,即实现办公自动化。即以电子计算机为主的现代化办公手段进入秘书部门。 

(二)现代社会对秘书机构的管理应如何进行 
1、队伍的建设,保证秘书队伍的稳定; 
2、秘书机构的各项规章制度;3、秘书机构的工作规范; 
4、强对秘书机构的目标管理;5、有效的激励机制。





     

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