[知识点滴]秘书的形象设计与口才训练-秘书资格考试从业经验-百分百考试网

秘书自我设计包括很多方面，有外在形象设计和内在的素质积淀。作为公众性较强的秘书人员，秘书的形象设计和口才训练是非常重要的。以下重点介绍一下秘书形象设计与口才训练的有效方法与技巧。

一、秘书形象设计技巧

（一）秘书应具备的优秀品质

1、谦虚与礼貌
2、敏感与自制
3、忠诚与负责
4、分寸与得体

（二）秘书的衣着打扮

作为领导的助手和单位枢纽部门的代表，秘书合适的衣着打扮和优雅的举止言行非常重要。
1、保持大众化形象
2、塑造健康的形象
3、注重摆脱俗气

（三）秘书言谈举止要求
1、站姿挺拔
2、坐姿端庄
3、蹲姿优雅

二、秘书口才训练技巧

（一）学好普通话

1、要充满信心
2、苦练基本功
3、多听标准音

（二）积累说话材料技巧

1、博览群书
2、注意积累名言、警句
3、提高观察和思考问题的能力

（三）使说话变得幽默的技巧

1、善于制造悬念
2、幽默语言运用
3、幽默于人，沉默于己
4、幽默是有限度的

（四）实践工作中语言应对技巧

1、表达赞美的语言技巧

（1）赞美对方的事迹和行为
（2）赞美新发现的对方的优点
（3）赞美你所希望对方做的一切
（4）赞美对方最得意而别人却不以为然的事
（5）表达赞美应掌握的原则

赞美要能如愿以偿达到良好的效果，还必须把握几个原则：

①赞美要真诚
②赞美要具体
③赞美要及时