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06上半年人力资源管理师二级操作技能部门

发布时间:08-17

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四、综合分析题

  A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右,但以往的考评内容一成不变,考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订了考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行,公司对普通员工的考评分为自我考评,上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

   每月初部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工,考评表除了列出本月的工作要求以外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值,考评项目满分是100份,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理,部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门,人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩,员工对考评结果又疑问,可直接向人力资源部反映。

  普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%,部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%,上级评分占40%。考评结果应用于薪酬,晋升、培训等各方面,

   请根据以上案例,回答下列问题:

1)请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容?

2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。

3)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。 转贴于:

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