随着保险意识的加强，买保险成为消费者的新选择。但保险是专业的金融产品，在买保险的过程中会遇到各种问题。
　　2006年1月23日，投保人甲为其子乙向某寿险公司投保了保险期限为1年的人身意外伤害保险并附加人身意外伤害医疗保险，共缴纳保险费180元。
　　同年10月9日，乙到某市走亲戚时，好奇心促使他将亲戚家的两轮摩托车骑上了街。由于街上人多车多，道路条件复杂，乙在骑行中不慎摔倒，经事故发生地区级人民医院诊断为：（1）右手软组织损伤；（2）右下肢软组织损伤；（3）头部表皮擦伤。乙在该院治疗后，共花去医药费用985.30元。12月5日，被保险人乙持保险单证、身份证明和医院的诊断证明书、医药费收据向承保的寿险公司提出索赔申请。
　　寿险公司的理赔员在核赔过程中，通知乙提交自己的机动车驾驶证及所驾机动车行驶证的复印件，但被保险人乙一直未能提供；经查，乙属无证驾驶机动车。考|试/该寿险公司遂做出决定：不予立案；退回原始单证。
　　乙在保险期限内出险，确实发生了意外伤害，且有就诊医院出具的医疗费收据，该寿险公司为何不予立案、不予赔付？乙十分不解。原来，该合同条款的“除外责任”中规定，被保险人因“基本险合同除外责任所致”而支付的医疗、医药费用，本公司不承担给付保险金责任。在基本险——个人人身意外伤害保险条款的除外责任中有“被保险人无照驾驶机动交通工具”，保险公司不负赔偿责任的规定。本案中，被保险人乙无照驾驶机动车出险，被排除在保险公司承担责任的范围之外，故保险公司不予支付保险金。
　　保险合同中，几乎所有的条款都有“保险责任”和“责任免除”的内容。前者是被保险人受到保障的范围，是保险公司应负的合同责任，具有给付内容；后者则是保险公司不承担保险责任的事项列举。被保险人在投保时，一定要先看清条款，明确在哪些情况下能获得保障，哪些情况不能获得保障；在申请理赔前要弄清自己的出险是否在保险责任范围内，如果自己的出险属于保险条款的“责任免除”，考|试/就不能得到保险公司的赔付。