1.企业利益相关者的权力来源
(1)对资源的控制与交换的权力。
资源的稀缺程度与企业的依赖
(2)在管理层次中的地位。(正式职权)
法定权=奖励权+强制(惩罚)权
(3)个人的素质和影响。(非正式职权)
榜样权、专家权
(4)参与或影响企业的战略决策与实施过程。
(5)利益相关者集中或联合的程度。
2.在战略决策与实施过程中的权力运用