1、什么是报关员，请简单介绍
报关员是指依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。
报关员不是自由职业者。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该企业向海关办理报关业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。
报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。
2、什么是报关员资格考试
根据《中华人民共和国海关法》第十一条关于“报关人员必须依法取得报关从业资格”的规定，报关员资格考试实行全国统一考试制度，通过考试测试考生从事报关业务必备的基础知识和技能，考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识以及与报关业务相关的法律、行政法规及海关总署规章。考试合格者可以向海请取得报关员资格证书。
报关员资格全国统一考试每年举行一次。特殊情况下，经海关总署决定，可以进行调整。
报关员资格全国统一考试的报名条件、报名方式、参加考试、成绩查询、资格证书申请的程序，详见《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》、海关总署和各考区的考试公告、各直属海关行政许可公示以及有关通告、通知等，亦可登录报关员资格考试网（bgy.customs.gov.cn）查询。
3、考试合格后是否安排就业
考试合格后可以依法取得报关从业资格，海关不负责安排就业。取得报关从业资格后可受雇于进出口相关企业，在海关注册登记成为报关员。
4、报关员与海关公务员有什么不同
报关员是指依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。
报关员受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该企业向海关办理报关业务。不属于公务员。
5、报关员资格考试的报考条件是什么
根据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》(海关总署令第187号)：
（一）报名参加考试的人员应当符合下列条件：
1）具有中华人民共和国国籍；
2）年满18周岁，具有完全民事行为能力；
3）具有大学专科毕业及以上学历。
普通高等学校应届毕业生可以报名参加考试。
（二）有下列情形之一的，不得报名参加考试：
1）因故意犯罪受过刑事处罚，以及正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的；
2）在报关活动中发生走私或违反监管规定的行为，被海关依法取消报关从业资格的；
3）在考试中发生作弊行为，被海关取消考试成绩，或者有其他违规行为，被海关以作弊论处，不满3年的。
6、报名时间及考试时间
报关员资格全国统一考试实行网上报名与现场确认相结合，海关总署在考试3个月前对外公告考试事宜。网上报名时间一般为当年的5月份，考试时间通常为当年11月的第一个星期日。具体考试时间以当年的考试公告为准，请留意海关总署网站的相关公告。
7、考试报名地点是否有限制，是否有户口限制
报关员资格考试没有户籍限制，考生可以根据自身情况就近选择报考点。
8、报关员资格证书是什么类的证书？
《报关员资格证书》是资格类证书，取得证书并在海关注册的，方可代表企业向海关办理报关业务。
9、报关员资格考试全国的题目都一样么，证书是不是可以全国通用？
报关员资格考试是全国统一考试，题目是一样的。
在报关员资格考试中成绩达到全国合格分数线，并取得报关从业资格的可以不受地域限制，在全国范围内执业。总署2011年8号公告首次施行地区优惠政策，对因受惠而取得的资格实行相应的地域限制，对因放宽合格分数线而取得的报关员资格实行B证管理。考试成绩达到全国合格分数线并取得报关员资格的拉萨考区考生，其报关员注册、执业地域不受限制。而B证持证人仅限在拉萨关区内报关员注册、执业，今后仍可报名参加全国统一考试，取得全国通用的报关员资格。
10、报关员资格考试流程是什么
第一步、考生在中国海关报关员资格考试网（bgy.customs.gov.cn）进行网上报名，主要包括注册帐号、填写个人资料、上传照片、选择报考点、网上缴费等。
第二步、考生网上报名成功后在规定的时间内到报名地海关进行现场报名确认
第三步、确认成功后携带相关材料与证件在规定的时间与地点参加考试
11、考试如何收费、怎样索取发票
考生需交纳报关员资格考试费人民币90元，支付后可以“申请发票”，详情请咨询4006191128。
12、报关员资格考试报考条件中对英语水平是否有特殊要求，试卷中是否有需要英语作答的题目
报考条件中对外语水平不作要求。涉及试题的有关问题请参见当年的考试大纲。
13、海关是否发售统一教材
海关不强行销售或者捆绑销售系列教材和辅导用书，但考生购买、使用海关版以外的考试用书，与海关版考试用书论点不一、答案有异的，海关不予解答，亦不承担任何责任。
在考试中考生应当统一使用中国海关出版社出版的《20XX年版进出口商品名称与编码》一书
14、海关是否组织考试培训
海关总署不组织考前培训，也不授权或者委托任何单位或者个人举办任何类型的考前辅导班。
15、考试现场确认需要提交那些材料
根据中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法(海关总署令第187号)第十二条规定，考生进行现场确认时，应当向海关提交下列材料，并交验原件：
（一）准考证主证；
（二）学历证书复印件；
（三）本人有效身份证件复印件。
香港、澳门特别行政区居民中的中国公民可以凭有效香港、澳门身份证件报名参加考试。
台湾居民报名参加考试的，比照前款规定办理。
考生应当对所提交材料的真实性、合法性、有效性负责。
其他需要提交的材料（报名表、应届毕业生报名承诺书等）以当年海关总署公告为准
16、资格证书是否有有效期
根据海关总署2006年27号公告，已取得报关员资格并符合下列条件之一的人员，其报关员资格证书继续有效：
（一）现在海关注册的；
（二）2003年1月1日以后取得报关员资格，尚未在海关注册的；
（三）2004年1月1日以后注销注册的。
17、制发资格证书的时限问题
根据中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法(海关总署令第187号)第二十七条规定，考试合格的考生，应当自公布考试合格分数线之日（以当年的海关总署公告为准）起6个月内向原报名海关申请报关员资格，具体领证时间详见当年所在考区公告。
18. 报名环节未完成，放弃考试，是否影响下一年考试报名
未完成报名手续或报名成功后放弃考试的均不会影响下一年考试报名。
19. 港澳台考生能否报名，怎样报
港澳台居民报考报关员资格的，应符合当年考试公告的各项普遍性条件，同时在本人有效身份证件方面应符合以下规定：
1）港澳居民报考报关员资格的，应当向报考点海关提交“港澳居民来往内地通行证”原件及复印件。
2）台湾居民报考报关员资格的，应当向报考点海关提交“台湾居民来往大陆通行证”（即台胞证，5年期并具有效签注）原件及复印件。
台湾居民需委托办理报名手续的，请详见“中国海关报关员资格考试网”（http : / / bgy . customs . gov . cn）相关内容。
20、大专结业、肄业能否报名
报关员资格考试报名的学历要求是具有大学专科毕业及以上学历，结业、肄业不符合报名的学历要求，不能报名。
21、在校应届学生报名条件
在校应届毕业生在海关规定的颁发报关员资格证书的期限内取得大专毕业或以上学历证书的可以报名。报名时无法提供学历证书的需提交个人签署的承诺书（详见当年考试公告）
按照近年来的考务安排，海关约在下一年的1-2月份间开始发证，发证期限为6个月。届时考生如不能取得相应的学历证书，即使考试成绩合格，仍无法取得报关员资格。
22、我是XXXX学校毕业的学生，能否报名
报关员资格考试报名学历限国家承认的属国民教育序列的学历，以及经教育部指定的学历学位认证单位认证的在港澳台地区或者境外取得的学历或者学位。
学历的具体认定、认证标准从教育部有关规定，考生对本人学历有不明之处，请登陆教育部门户网站查询相关信息，海关对此不作解释。
23、我是港澳台或者国外的XXXX学历
经教育部指定的学历学位认证单位认证的在港澳台地区或者境外取得的学历或者学位可以报名。
海关认为必要时，可以要求考生另行提交由教育行政管理部门指定的学历学位认证单位出具的学历学位认证证明原件及复印件，或者由专业性涉外翻译机构出具的学历证书翻译件原件（实践中多由教育部留学服务中心出具）。
24、我有学位没有学历或者有学历没有学位能否参加报关员考试，并据此领取报关员资格证书
报关员考试对学历的要求为具有大学专科毕业及以上学历即可，对学位不作要求。
25、我是在读的专本连读（或本硕连读）考生，能否报名？
答复：根据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》（海关总署令第187号）及考试公告对报名学历的要求，在校应届毕业生在海关规定的颁发报关员资格证书的期限内取得大专毕业或以上学历证书的可以报名。按照正常的考务安排，海关约在下一年的1-2月份间开始发证，发证期限为6个月。届时考生如不能取得相应的学历证书，即使考试成绩合格，仍无法取得报关员资格。
如果您对学历存在疑问，可以向教育主管部门申请查询，也可登陆“中国高等教育学生信息网（学信网）”进行查询。
中国高等教育学生信息网网址：http://www.chsi.com.cn/。
26、报名材料（身份证件、准考证主证、报名表、学历证书等）丢失或者损毁怎么办
答复：考生发现身份证件遗失的，请立即与原发证机关联系，申请补办。大陆居民的临时身份证与身份证具有相同效力。
考生发现学历证书遗失的，提交由教育行政管理部门指定的学历学位认证单位出具的学历认证证明。
如果在现场确认报名之前，考生发现《报名表》、《准考证主证》遗失的，可以自行打印。
如果考生已经进行了现场确认报名，海关已经签发准考证主证后，准考证主证遗失的，请联系发证地海关申请补办。
27、现场确认报名是否可以由培训班统一组织集体确认，或者由他人代为报名
根据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》（海关总署令第187号）第十一条之规定，考生本人应当到报名海关进行现场确认。不得通过其他单位或者个人代为确认。
28、报名表打印是否必须彩色
由于“报关员资格全国统一考试报名表”中含有考生照片，因此建议彩色打印。
29、准考证主证上的照片要求
考生提交报名信息后，即可自行打印准考证主证，并在准考证主证贴照片处加贴本人小二寸证件照片1张，供报名确认时向海关提交。加贴的照片应当以报名时上传的电子照片同底版冲印，不得使用翻拍或者打印机打印的照片。
考生加贴的照片还应当符合以下要求：（1）考生本人近3个月内的彩色证件照，淡蓝色或者白色背景，无边框；正面照，免冠，无头饰。勿着制式服装，常戴眼镜的应佩戴眼镜。（2）照片应由具有拍摄证件照片资格的专业照相机构拍摄，个人使用计算机摄像头、手机等非专业照相器材拍摄的照片无效。
30、上传照片的规格问题
考生上传的电子照片应当符合以下要求：
（1）考生本人近3个月内的彩色证件照，淡蓝色或者白色背景，无边框；正面照，免冠，无头饰。勿着制式服装，常戴眼镜的应佩戴眼镜。
（2）JPEG格式，390×567像素，100KB以下，分辨率300dpi。
（3）照片应由具有拍摄证件照片资格的专业照相机构拍摄，个人使用计算机摄像头、手机等非专业照相器材拍摄的照片无效。
31、错过网上报名怎么补救，能否去现场直接报名
报关员资格考试报名分为网上预报名和现场确认报名两个阶段。必须先进行网上预报名，系统内有考生的相关报名信息后，才能进行现场报名确认。在网上预报名时间截止后，网上预报名系统即行关闭，如果考生没有进行网上预报名，无法到现场直接报名。
32、网上注册信息错误怎样修改
考生注册名称为本人有效身份证件号码。如果考生注册的身份证件号码输入错误，请联系考务管理人员进行修改。在报名现场确认之前网上注册的其他信息可以登录报名网自行修改。现场确认之后的注册信息需要与考务管理人员联系进行修改。
33、密码忘记了怎么找回
考生遗忘本人注册密码的，可输入密码提示问题的答案查询。如果遗忘密码提示问题答案，请电话联系考务管理人员。联系电话： 4006191128
34、身份证号码已被注册，怎么处理
请与考务管理员联系，必要时须本人携带身份证到报名的考区办公室进行办理。
35、网上报名的网址
中国海关报关员资格考试网网址：http://bgy.customs.gov.cn
也可以登录中国海关门户网站，打开“报关员”链接
36、港澳台考生使用繁体字报名是否会有问题
依据考试公告“注册和报名信息中的中文信息，均应使用简体中文字输入。”请按照要求进行网上报名。
香港、澳门特别行政区居民中的中国公民（下称港澳居民）以及台湾居民，如使用非简体中文Windows操作系统进行网上注册、预报名的，应当在注册前对操作系统作如下设置：
（1）安装简体中文（GB2312）字库；
（2）打开Internet Explorer“查看”下拉菜单，“编码”项选择“简体中文（GB2312）”。
37、网上报名成功的标志和标准
网上报名成功后，系统中会有相应的提示。必要的步骤包括报考点的选择、照片成功上传、考试费的缴纳。
38、主证上的照片一定与网上上传照片是同底版吗
“加贴的照片应当以报名时上传的电子照片同底版冲印，不得使用翻拍或者打印机打印的照片。” 具体要求以当年考试公告为准。
39、我的报名考区怎么更换
现场确认报名前，考生可自行登录中国海关报关员资格考试网修改报考点等信息，同时需要重新打印报名表和准考证主证。
现场确认报名后不得更改。
40、能否同时报考多个考区吗
不能报考多个考区。
41、我要举报，途径是什么
海关总署考试监督举报电话：010-65194334
登录中国海关报关员资格考试网进入考试举报信箱
各关区电话详见各考区考试公告
42、应届考生提交的承诺书，是否需要学校盖章？
承诺书不需要学校盖章，考生签名即可。
43、能否用15位号码的身份证报名参加考试？
可以报名。目前在有效期内的15位和18位身份证具有同等法律效力。
44、报名时用的是大陆身份证件，考试前变更为港澳台身份证件，怎么办？
可以联系考务管理员更改个人身份信息。根据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》（海关总署令第187号），香港、澳门特别行政区、台湾居民中的中国公民可以凭有效香港、澳门身份证件报名参加考试。
45、我想咨询一道考题，试卷的类型、具体题目等问题？
试卷考题的范围、类型、具体题目等问题我们不做解答。
46、学历证书上的名称与现在的身份证件不一致怎么处理
如因姓名变更导致学历证书上的姓名与现在的身份证件不一致的，需要提交户籍所在地公安机关开具的证明原件；确因学校原因造成学历证书错误的，由校方出具相关证明文件。
47、现场确认是否能透露考试范围和重点
现场确认时不发布考试范围和重点，具体的考试大纲海关总署将于当年在报关员资格考试网上统一公布，请根据大纲复习备考。
48、报名状态和审核结果怎样告知我
登陆中国海关报关员资格考试网查询个人报名信息，或与考务管理员联系。
49、投诉的途径是什么？
海关总署考试监督举报电话：010-65194334
50、现场确认的时间、地点、方式，是否需要排号？
现场确认的时间：在网上报名截止后即开始，具体时间以总署公告为准（结合各海关实际发布的确认通知）；
现场确认的地点：各海关实际发布的确认通知；
现场确认的方式：考生准备确认材料（报名表、准考证主证(粘贴照片)、身份证原件复印件、学历证书原件复印件(应届生提交承诺书)）。在海关现场确认通知公布的时间由本人前往海关公布的地点办理现场确认手续。
50、助学贷款未完成，毕业后无法拿到学历证书怎么办？
非应届毕业生，若无法提交学历证书则无法报名参加考试。
51、报考点和确认考点，考试地点是否能在不同的地方？
报考点通常和确认地点相同，具体地点应以各考区的确认通知为准。考试地点一般会在报考点所在城市内安排进行，具体考试地点请考生参阅准考证副证。
52、错过了现场确认报名。能否补救？
2001年报关员资格考试现场确认报名时间为：2011年6月22日至30日。错过时间则无法完成现场确认报名。
53、我是乙肝携带者、AIDS、甲流、SARS。。。能否报考
除烈性传染病等影响他人健康及公共安全的特殊人群，可以报名参加考试。（乙肝、AIDS可以；甲流、sars不可以；……）
54、什么时候可以打印准考证副证？
一般准考证副证可在考试日期前一个月内上网打印。具体打印准考证副证的日期以报关员资格考试报名网站公布的通知为准。
55、什么时候公布考试成绩和分数线？
考试分数及分数线通常在考试结束后1-2个月公布。具体公布考试成绩的时间及考试分数线以中国海关报关员资格考试网的考试通告为准。
56、关于教材的问题
建议考生使用报关员资格考试教材编写委员会编写的教材，该教材由中国海关出版社出版
57、能否帮忙推荐教材和辅导
报关员资格全国统一考试系列教材由海关总署报关员资格考试教材编写委员会编写，中国海关出版社出版，书目如下：
1、20XX年版报关员资格全国统一考试教材
2、20XX年版进出口商品名称与编码
3、20XX年报关员历年试题标准答案及详解（XX-XX年真题）
由中国海关出版社出版的《20XX年版进出口商品名称与编码》系考试必备工具书，考试时须携带使用。
58、教材的变化幅度有多大？去年的教材是否有复习价值
不予回答，请关注当年考试大纲
59、为什么必须带入当年的编码书、盗版问题
当年的《20XX年版进出口商品名称与编码》为考试专用工具书。
60、为什么海关确认现场附近就有盗版书，怎样保障我们购买正版书考生的权益
海关现场确认点代售当年报关员资格考试教材。
61、为什么要实行网上考试
机考形式，实现了考务智能化、组卷电子化、答卷真实化、阅卷自动化、统计实时化、传输网络化，可以弥补传统纸笔考试的不足，使考试的实施变得科学、高效、灵活。
62、能否携带计算器等物品，不能携带什么
不能携带计算器等物品进入考场，如带了请按监考老师要求将计算器等物品放在考场指定位置。其他不能携带的东西应按照《应试规则》执行。
63、现场确认报名后怎想修改报名信息。
考生无法自行修改，请与考务管理员联系。
64、发票更换户名问题
请与考务管理员联系。
65、是否有补考
报关员资格考试每年举行一次，没有补考
66、主证、副证、身份证件在考试前丢失怎么处理
请与考务管理员取得联系，主证可以先在网上打印，然后到报考点海关签注；副证可在网上自行打印；身份证尽快办理补证手续，来不及办的临时身份证具有同等效力。
67、副证需要在海关盖章吗
不需要。
68、考试结束后，海关能否提供我的试卷、答题卡。核查自己的成绩
不可以。
69、分数核查的流程是怎样的
考试成绩公布后，对本人考试成绩有异议的考生（以下称申请人），可以依法向海关总署申请对本人试卷卷面各题已得分数的计算、合计、登录是否有误进行核查。分数核查的具体办理程序如下：
（一）分数核查申请期限为海关总署公布考试成绩之日起15日内。逾期申请分数核查的，海关总署不再受理。
（二）申请人应当在分数核查申请期限内，登录“中国海关报关员资格考试网”（网址：http://bgy.customs.gov.cn），填写并提交分数核查申请表。
（三）申请人提交的申请信息真实、完整，可以实施分数核查的，海关总署应自分数核查申请期限届满之日起15个工作日内完成分数核查，并在“中国海关报关员资格考试网”上发布核查结果。
（四）分数核查申请期限届满15个工作日后，考生可以登录“中国海关报关员资格考试网”，查询分数核查结果，打印分数核查单。海关不再制发其他形式的分数核查单。
（五）核查结果与已公布的成绩有异的，考生最终考试成绩按照核查后的成绩予以调整。
70、分数核查能否撤销，是否影响成绩
不可以撤销，按照核查后的结果为准
71、如何查询自己的分数和分数线
成绩查询：各直属海关公布考试成绩合格人员名单;或登录中国海关报关员资格考试网查询。
合格分数线：考生在中国海关报关员资格考试网上查询。
72、申请报关员资格的流程是什么
根据海关公布的考试合格名单可以申请报关员资格的考生，考后成绩合格者可自合格名单公布之日起6个月内，向原报名海关申请报关员资格。逾期不申请者，视为放弃。
申请时应提交的文件：
(1)报关员资格证书申请表》;
(2)学历证书及复印件;
(3)有效身份证件(居民身份证、军官证、士兵证)及复印件;
(4)申请人委托代理人代为提出报关员资格申请的，应当出具《授权委托书》及被委托人的有效身份证件复印件。
办理程序：（1）申请人向海关递交申请材料;（2）海关受理申请后进行审核;（3）海关在法定期限内作出决定;（4）申请人领取报关员资格证书。
办理时限：自海关受理申请之日起20个工作日。20日内不能作出决定的，经本海关负责人批准，可以延长10日。海关自作出准予颁发报关员资格证书许可决定之日起10日内向申请人颁发报关员资格证书。
办理地点及办理时间：依据当年当地海关发布的证书办理公告为准!
73、需要哪些材料申领报关员资格证书
(1)报关员资格证书申请表;
(2)学历证书及复印件;
(3)有效身份证件(居民身份证、军官证、士兵证)及复印件;
(4)申请人委托代理人代为提出报关员资格申请的，应当出具《授权委托书》及被委托人的有效身份证件复印件。
74、能否委托申领报关员资格证书，需要什么条件和材料
可以。申请人委托代理人代为提出报关员资格申请的，除领证材料外，应当出具《授权委托书》及被委托人的有效身份证件及复印件。
75、领到资格证书之后的后续问题
该问题属于报关员管理类问题，请咨询各直属海关企业管理部门回答。
补换证书问题
1.旧版报关员资格证书需要（可以）换成新版的吗？
2006年1月1日之前取得资格证书，且符合总署2006年第27号公告第一项规定条件的旧版证书长期有效，不需要更换。
2.补证需要的材料及流程
目前有效的报关员资格证书损毁、遗失的，可向原发证地直属海关申请补证。
申请人应当向海关提交以下材料：
1．《报关员资格证书补证申请表》（见海关总署2006年第27号公告附件2）；
2．有效身份证件复印件；
3．近3个月内正面免冠小2寸蓝底彩色证件照1张；
4．登发遗失证书声明的省级报刊原件；
5．已取得报关员资格且申请补证时资格仍然有效的证明文件；
6．海关认为需要的其他相关证明材料。
7. 申请人委托他人代为办理换证、补证事宜的，应当出具授权委托书。被委托人应当同时向海关提交本人的有效身份证件复印件。
直属海关审核换证或者补证申请材料无误后，应当在受理申请之日起30个工作日内制发报关员资格证书。具体办理地点、时间请咨询原发证地直属海关。
3、换证需要的材料及流程
目前有效的报关员资格证书因姓名、身份证号等个人信息有误或者发生变更，影响正常使用的，可以向原发证地直属海关申请换证。
申请人应当向海关提交以下材料：
1．《报关员资格证书换证申请表》（见海关总署2006年第27号公告附件1）；
2．原有效资格证书复印件；
3．有效身份证件复印件；
4．近3个月内正面免冠小2寸蓝底彩色证件照1张；
5．公安机关出具的相关证明；
6．海关认为需要的其他相关证明材料。
7. 申请人委托他人代为办理换证、补证事宜的，应当出具授权委托书。被委托人应当同时向海关提交本人的有效身份证件复印件。
直属海关审核换证或者补证申请材料无误后，应当在受理申请之日起30个工作日内制发报关员资格证书。具体办理地点、时间请咨询原发证地直属海关。
4.报关员资格证书信息有误怎么办
请与原发证海关联系，并告之姓名、身份证号码、联系方式等基本信息，以便核实。如经核实，确为制证错误所致，请到原发证海关申请换证。
5、补证遗忘发证日期及号码如何取得
请与原发证海关联系并告之姓名、身份证号码、联系方式等基本信息，以便查询。
6、补换证书的受理部门，联系方式
因各关情况有异，该问题请与报关员资格考试委员会办公室或各直属关报关员资格考试主管部门联系。