复习指导
当代北京概况章节习题-第四章-北京旅游资源
当代北京概况章节习题-第五章-北京主要街道沿途景观
当代北京概况章节习题-第六章-古都保护
全国导游基础:第七章-中国的风味特产
全国导游基础:第八章-旅游资源的保护
全国导游基础:第九章-中国台、港、澳
全国导游基础:第十章-中国主要客源国
2009年2月份时政资料(导游考试)
导游业务:第三章-导游人员-第五节
导游业务:第四章-导游人员的职业道德和行为规范-第一节
导游业务:第四章-导游人员的职业道德和行为规范-第二节
导游业务:第六章-导游服务技能-第二节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第一节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第二节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第三节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第四节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第五节
导游业务:第七章-旅游者个别要求的处理-第六节
导游业务:第八章-常见问题和突发事件的预防和处理-第一节
导游业务:第八章-常见问题和突发事件预防和处理-第二节
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