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2012国际商务师:外贸流程经验
外贸流程经验
这是任何行业外贸的共同经验:也就是从对客户报价到商谈价格到下单跟单,以至于最后出货的一整套程序和文件。其实呢书本上的确有个大概的理论框架,但这种经验实践性比较强,不同行业稍微有些不同,理论再多好像也不如真正做一单学的快。但我并不认为这种经验非常重要,因为只要不是能力太差的人只要完整做过一个单,对于这套东西都会了解。当然这其中就会有种种很技巧性的东西,包括怎样使客户对产品感兴趣了,怎样回复客户某些奇怪要求,对于何种可是实行何种样品政策了,怎样确保安全收款遇到问题如何解决什么的。论坛上很多文章其实都是在谈论这种技巧,这也是我说的要在实战经验中要掌握的技巧。这种技巧呢就是因人而异了,做外贸时间越长遇到问题越多,这种技巧的掌握也就越纯熟。然而下一种经验比这种经验更为重要,这就是行业经验。
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