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二级人力资源管理师教材内容:宽带薪酬体系设计第三页

 在实施薪酬宽带的情况下,员工大多数时候是在同一级别的宽带内部而不是在不同的薪酬宽带之间流动。这时,情况就比较简单,因为在薪酬宽带内部的薪酬变动与同一薪酬区间内的薪酬变动原理基本相同。不过.有时企业也同样需要处理员工在不同等级的宽带之间流动的问题,这一问题的核心是如何确定员工的薪酬变动标准。作为一种强调能力和业绩而非僵化的职位等级结构的薪酬结构设计,宽带薪酬无疑是最为强调员工个人能力提高和业绩表现的;也就是说,企业只有建立员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系,才能确定客观、公平的员工薪酬变动依据。 
  三、实施宽带薪酬的几个要点 
  (一)密切关注公司的文化、价值观和战略 
  由于薪酬宽带本身并非仅仅是用来削减薪酬层级的一种工具,它实际上涉及企业的文化、价值观以及经营战略,因此.企业在决定实施宽带薪酬设计的时候,必须首先理解、审视并密切关注企业的文化、价值观以及经营战略,看它们与宽带薪酬设计的基本理念是否一致。比如,如果企业采取的是传统的经营战略,那么也许采取传统的薪酬结构设计对企业战略目标的实现会更有利一些。此外,宽带薪酬要求企业必须形成自己的绩效文化、团队文化、沟通文化、参与文化,因此,如果企业不具备这样的条件,或者没有任何先期的准备就盲目追随潮流,那么实施宽带薪酬设计的结果可能不是正面的,而是负面的。通用电气公司在采用薪酬宽带设计的时候就遵循了以下几个操作步骤:①界定新价值观;②创立新的培训和开发计划;③重新界定领导者和管理层的角色;④真正授予员工简化流程的权力;⑤改革薪酬。 
  (二)注重加强非人力资源部门的人力资源管理能力 
  宽带薪酬的一个很重要的特点是,非人力资源部门的管理者将有更大的空间参与其下属员工的薪酬决策。这就要求非人力资源管理人员在人力资源管理方面必须有足够的成熟度,能与人力资源部门一起作出对员工的行为、态度以及工作业绩可能产生直接影响的关键性决策。如果没有一支成熟的管理人员队伍,在实行宽带薪酬的过程中必然会遭遇重重困难。例如,部门经理不能客观地对员工进行能力和绩效评价,破坏内部公平;部门经理不重视员工的能力提升和个人发展等。此外,如果各部门都以自我为中心,不认同宽带薪酬。人力资源部门就很难发挥其应有的作用,这些是有悖于宽带薪酬 设计理念的。 
  (三)鼓励员工的参与,加强沟通 
  企业要想引入宽带薪酬,就必须与管理层和员工进行及时、全面的沟通,让全体员工都能清晰地理解这种新的薪酬结构设计方式的用意,让员工看到自己的未来发展方向,鼓励员工的工作行为和结果与企业的目标保持一致。 
  作为一种管理工具,薪酬结构没有绝对的对与错,除了要看它是否有利于企业的运作,能否配合企业的战略之外,还要看它能否得到员工的认可。只有员工明白了某种薪酬决策是如何作出的,这种薪酬决策才能真正发挥预期的作用。为此,实施宽带薪酬的企业通常会成立宽带薪酬设计项目小组或宽带薪酬设计委员会来推进这一工作,让在宽带薪酬的建立过程中起关键作用的人员或受到这种新的薪酬结构影响的人员参与进来。不过,企业应对参与的规模进行认真的考虑和控制.过多的人员参与可能会导致意见不一,难以达成共识,影响项目的进度,甚至会导致引进宽带薪酬计划失败的危险。 
  除了参与之外,引入宽带薪酬时还需要做好以下三个方面的沟通。一是与部门主管级员工的沟通,要尽可能让他们明白企业引入宽带薪酬的背景、目的、作用以及新结构所考虑的主要因素。同时,还要让他们明白宽带薪酬的特点及其对管理的影响。由于这部分员工既是管理层的组成部分,也是受影响的核心员工,他们只有在全面充分地了解这个系统的情况下。才能清晰地协助人力资源部门做好宽带薪酬制度的实施工作。二是与其他员工的沟通。由于大多数员工对薪酬宽带并不熟悉,所以很可能会产生一些不必要的恐惧,滋生一些不确定甚至错误的信息,因此,必须让员工知道企业为何要引入宽带薪酬,它可能会给企业和员工带来哪些益处.新的薪酬将会怎样确定,它可能会给员工带来哪些新的挑战,员工怎样才能取得进步等。三是对人力资源专业人员及部门经理就宽带薪酬的操作要领进行培训、沟通,以确保宽带薪酬的设计过程按时完成并能够顺利运作。 
  (四)要有配套的员工培训和开发计划 
  宽带薪酬为员工的成长以及个人职业生涯的发展提供了更大的弹性.其重要特点之一就是鼓励员工努力提高自身的能力,掌握更多的技能.以增强企业的竞争力和适应外部环境的灵活性,鼓励员工的创新性。为达到这一目的,企业必须在实施宽带薪酬的同时,就各职位或各职级需要具备的能力以及配套的培训制定完善的培训开发体系,并积极推行。只有这样。才能使员工不断获取新的技能,帮助他们充分利用宽带薪酬所提供的薪酬增长空间:也只有这样,企业才能从实施宽带薪酬中获利,获得一支真正有竞争力的员工队伍。 
  通用电气零售商财务公司的培训方案就和薪酬宽带进行了紧密的对接,培训方案能够帮助企业各部门、每一位员工清晰地了解各级别的目标、关键能力要求等。员工在这样一种环境下,能够清楚地看到自己需要掌握哪些能力和技能才能获得薪酬的提升,同时也能明确自己如想再往更高层次发展,应当如何努力。这无疑为员工提供了一种强大的内在激励。