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2008年电子商务师报考指南:报考须知及模拟题分析

  考试介绍
  国内许多企业在实施电子商务时所面临的巨大障碍之一就是电子商务人才的紧缺,对这类人才没有什么合适的评判标准则令许多企业在招兵买马时无所适从。正是在这样一种形势下,电子商务师职业资格鉴定考试(以下简称电子商务师考试)应运而生。
  我国的电子商务师职业资格鉴定考试于2002年向社会推出,它是劳动和社会保障部依据社会新型职业领域的特点组织的一种多层次、全方位的职业资格认证考试。电子商务师考试主要测试考生对商务知识、网络应用、网络营销和电子交易的理解和应用,注重应考人的创新能力和通用能力的评估,因此更加适合于对电子商务师这种复合型人才的培养和评估。为了统一和规范考试的标准和规范,劳动和社会保障部鉴定中心推出了《电子商务师国家职业标准》和《电子商务师职业统一鉴定试点技术方案》,为电子商务职业技能鉴定工作拟定了坚实的理论基础和行动指南。
  报考方法
  参照我国其他职业资格的划分标准,电子商务师职业可分为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)四个等级,其层次排布从低到高,要求的理论和技能水平依次提升。目前这一考试仍处于试点完善阶段,在社会上仅开放了电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定考试。
  按照国家职业技能鉴定中心的安排,当前电子商务师考试一年只安排1~2次,时间大约在上半年的五月和下半年的十月左右。与此相适应,电子商务师考试的报名一般安排在考前的三个月举行。考前一般还会安排1~2周的培训指导,培训内容涉及计算机及网络基础知识、网络使用、网络营销、电子支付等四个部分。
  应考者可到当地的职业技能鉴定中心或是指定的代理点进行报名,考生在报名时必须随身携带本人的身份证、学生证、学历证明及其复印件各一份,二寸黑白照片两张,同时在现场填写统一的报名表格。当然还有一点不要忽略,那就是你的报考条件是否能通过资格审查。鉴于目前社会上仅开放电子商务员和助理电子商务师两种认证考试,以下就说明一下这两种考试的报名条件:
  一、电子商务员申报条件为(具备下列条件之一者):
  1. 在本职业见习工作1年以上,经本职业正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;
  2. 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)证书者。
  二、助理电子商务师申报条件为(具备下列条件之一者):
  1. 取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作一年以上,经过职业助理电子商务师正规培训达到规定标准学时数,取得毕(结)业证书者;
  2. 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者;
  3. 取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。
  注:以上条件可以放宽到相同学历的在校生。在校本科生三年级、专科二年级和成人教育的毕业班的学生均可报考助理电子商务师和电子商务员。
  考试内容分析
  电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前的发展推广方向是前者,它一般有两种组成方式:其一是全选择题形式,共100道单选题,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟;另一种是80道单选题和20道判断题的组合,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定,一般采用任务指示性考题,即指定相关的完成任务,要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成,题目虽然较少,但却涵盖了  电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准,它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分,不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同,其配分的比例也大相径庭。比如助理电子商务师的理论考试和技能考试的内容分布和配分比重如下表所示:
  试题列举
  为了进一步说明电子商务师考试的形式和内容,下面以模拟考题分析解答的方式,简要介绍一下电子商务师考试的理论部分。为方便起见,仍以助理电子商务师考试为参考。
  1. ( )“遵纪守法、廉洁奉公”是电子商务的职业道德之一。
  分析:该题是判断题,答案是(正确)。它所考核的是电子商务师考试职业道德模块的“职业守则”部分,这个模块涉及了“职业守则”和“职业道德基本知识”两部分内容,分值只有5分,一般都是送分题。
  2. WWW浏览器是现在主流的冲浪工具,微软推出的浏览器是:( )。
  A.Netscape B.Internet Explorer C.Outlook D.Opera
  分析:答案是(B)。该内容考核的是基础知识模块的“计算机网络与应用知识”的部分,这个模块涉及的大多是计算机网络和网络营销的基础知识,涉及面广,题型简单。
  3. 在FTP文件传输中,下载文件使用的命令是( ):
  A.PUT  B. QUIT C.GET  D. DOWN
  分析:答案是(C)。该内容考核的是网络使用模块“基本网络工具使用”的部分,这个模块涉及了“网络工具使用”、“网页制作”、“基本安全技术”三方面的内容,分值较大有30分。这部分的考题与实际技能操作有密切的联系,很多理论都是穿插在各种实际的操作之中的。因此对于这部分题型,应结合实际的上机演练加以掌握。
  4. 从网络商务信息使用的成本可以把它分为四个等级,下列( )不是其中之一:
  A.价值高昂的商务信息 B.收取较低费用的信息 C.收取标准信息费的信息 D. 优质优价的信息
  分析:答案是(A)。该内容考核的是网络营销模块的“网络商务信息采集”部分,这个模块涉及了“网络商务信息采集和处理”、“网络商务信息发布”及“网络促销”三部分的内容,分值有40分。这部分应主要掌握各种商务信息采集、发布和促销的工具及方法,既要熟悉日常商务的模式,又要结合网络技术的特性来加深记忆和理解。
  5. 电子合同身份认证主要包括网站证书的认证和( )两种。
  A. 密码验证 B. 身份证认证 C. 加密邮件认证 D. 认证机构数字证书认证
  分析:答案是(D)。该内容考核的是电子交易模块“电子合同”的部分,这个模块涉及了“电子合同”、“电子支付”等两个部分的内容,分值有20分。在实际复习这部分时,要充分发挥自己的联想力,将这种电子化的处理模式与现实商务中的处理过程加以比较,才能对它的运行机理全面掌握。
  在信息经济时代,电子商务将逐渐成为社会经济中最具活力的一股力量,电子商务师的社会需求将不断增长,参加电子商务师考试无疑将为你日后的事业发展助力扬帆。