1.领导的含义

　　领导是在一定的社会组织或群体里，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

　　领导具有下述特征：

　　(1)领导是一种活动过程，这种活动不是领导者个人的孤立行为，而是包含着领导者、被领导者、作用对象和客观环境等多种因素。

　　(2)领导的基本职责，是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施等。

　　(3)领导的主要职能，是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。

　　(4)领导的本质，是妥善处理好各种人际关系，形成以主要领导者为核心的、团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股合力。

　　(5)领导的工作绩效，不是只由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现出来的。

　　2.领导方式的分类

　　按不同标准可对领导类型作不同的分类：

　　(1)按权力控制程度可分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。

　　集权型领导是工作任务、方针、政策及方法都由领导者决定，然后布置给部属执行。

　　分权型领导是领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。领导者只问效果，不问过程与细节。

　　均权型领导是领导者与工作人员的职责权限明确划分。工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成目标。

　　(2)按领导重心所向，可分为以事为中心的领导、以人为中心的领导、人事并重式的领导。

　　以事为中心的领导：以工作为中心，强调工作效率。

　　以人为中心的领导：注意发挥部属的主动性和积极性。

　　人事并重式的领导：既重视人，又重视工作。

　　(3)按领导者的态度，可分为体谅型领导、严厉型领导。

　　体谅型领导是领导者对部属十分体谅，关心其生活困难，注意建立互相依赖、互相支持的友谊，注意赞赏部属的工作成绩，提高其工作水平。

　　严厉型领导是领导者对部属十分严厉，重组织、轻个人，要求部属牺牲个人利益服从组织利益。

　　(4)按决策权力的大小，可分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。

　　专断性：领导者把决策权集于一身，以权力推行工作。

　　民主型：领导者同部属互相尊重，彼此信任。

　　自由型：领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度。

　　【例题・单选题】按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为(　)。

　　A.专断型领导、民主型领导

　　B.体谅型领导、严厉型领导

　　C.集权型领导、分权型领导和均权型领导

　　D.以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导

　　答案：C

　　3.领导者素质

　　领导者素质是指在先天所赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。

　　领导者素质包括：

　　(1)政治素质：政治方向、政治立场、政治品德和政治思想。

　　(2)知识素质：知识水平，业务水平。

　　(3)能力素质：筹划、决断、组织、协调和表达等能力。

　　(4)身体素质

　　4.领导班子的构成

　　合理的领导班子构成包括：

　　(1)年龄结构。

　　(2)知识结构。

　　(3)能力结构。

　　(4)专业结构。

　　5.领导艺术与方法

　　(1)领导决策的艺术

　　包括：

　　第一，获取加工和利用信息的艺术。

　　第二，对不同的决策问题采取不同方法的艺术。

　　第三，尽量实现经营决策的程序化。

　　【例题・多选题】领导决策的艺术表现在(　)等方面。

　　A.获取、加工和利用信息

　　B.实现控制工作的规范化

　　C.对不同的决策问题采取不同方法

　　D.尽量实现经营决策的程序化

　　答案：ACD

　　(2)合理用人艺术

　　包括：

　　第一，科学用人的艺术。

　　第二，有效激励人的艺术。

　　第三，适度治人的艺术。

　　(3)正确处理人际关系的艺术

　　包括：

　　第一，经常分析影响人际关系的因素。

　　第二，调适人际关系的艺术应当多样化。

　　(4)科学利用时间的艺术

　　包括：

　　第一，科学分配时间的艺术。

　　第二，合理节约时间的艺术。