一、单项选择题（共40题，每题l分。每题的备选项中，只有l个最符合题意）
1.公司制企业与个人独资企业、合伙企业的本质区别是（ ）。
A.是否由两个或两个以上自然人或法人投资设立
B.企业运营过程透明度是否较高
C.是否具有独立的法律人格
D.是否通过发行股票和债券筹集资金
【真题解析】
本题所考查的考点是不同类型企业的法律特征。一般而言根据企业的组织形式及责任承担方式的不同，我们将企业划分为公司制企业、个人独资企业和合伙企业。他们最本质的区别就在于是否具有独立的法律人格。一般而言公司制的企业都是具有独立的法律人格的，也就是说具有独立的财产并以此独立承担法律责任。合伙企业虽然在存续期间其财产与合伙人个人的财产具有相对的独立性，但是当合伙企业的财产不足以清偿其债务时，合伙人就要以个人的财产来对合伙企业的债务承担责任，也就是说合伙企业的合伙人对合伙企业的债务承担具有补充性质的连带无限责任。个人独资企业的财产与其投资人的个人财产之间没有独立性，个人独资企业的负债也就是企业投资人的负债。A项关于公司投资人数、B项运营过程的透明度以及D项是否发行股票和债券都不是本质区别。正确答案是C。
2.某工业企业有从业人员l680人，年销售额25000万元，资产总额35000万元。按照最新的企业划分标准，该企业属于（ ）企业。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
【真题解析】
本题所考查的考点是企业类型中企业划分标准的知识点。根据企业规模划分。可将企业分为大型企业、中型企业、小型企业。最新的企业划分标准是按照从业人数、销售额、资产总额三个标准来划分的。对工业企业，大型企业需满足从业人员在2000人及以上，销售额在30000万元及以上，资产总额在40000万元及以上；中型企业从业人员在300～2000人，销售额在3000万～30000万元，资产总额在4000万～40000万元；小型企业从业人员在300人以下，销售额在3000万元以下，资产总额在4000万元以下。故本题中的工业企业在人员、销售额、资产总额等方面来看属于中型企业。正确答案是C。
3.有关集权与分权表述错误的是（ ）。
A.过度集权会导致决策质量降低
B.过度集权能促使各个部门增强自我适应和自我调整的能力
C.适度分权有利于提高基层管理人员和操作人员的积极性
D.个性较强的领导者往往喜欢其所辖部门完全按照自己的意志来运行
【真题解析】
本题所考查的考点是企业组织结构中集权与分权特征的知识点。一般而言，在集权的组织中，决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中；在分权的组织中，决策权则在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。从积极方面来看，集权可以确保组织总体政策的统一，可以保证决策执行的高效率。从消极的方面来看，第一，过分集权会造成大规模组织的主管远离基层，这会影响决策的正确性和及时性，从而降低决策的质量。第二，过度集权的组织，还可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。第三，权力的高度集中，使得基层管理人员和操作人员的积极性、主动性、创造性下降，从而使组织的发展失去基础。正确答案是B。
4.有关非正式组织积极作用表述错误的是（ ）。
A.非正式组织能为其成员带来某些需要的满足
B.人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐
C.非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息
D.非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督
【真题解析】
本题所考查的考点是企业组织结构中非正式组织的知识点。非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用，也可能产生消极的影响。就其积极作用而言，表现在以下几个方面：（1）弥补正式组织的不足。这是从满足员工的需求的角度来说的，例如，非正式组织可以满足员工相互的交流和关爱，以及归属感、安全感等需求，从而弥补了正式组织的不足。（2）协作正式组织管理工作的开展。人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更由“和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。（3）加强正式组织员工之间的沟通。正式组织可以借助于非正式组织的沟通，获得正式沟通渠道中难以获得的信息，使得正式沟通更好地实现组织内外条件的变化。（4）促使正式组织管理人员公平合理地解决问题。非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督作用。一旦管理人员处事不公，会在非正式组织内激起强烈反响，并通过各种途径反映出来，对管理人员造成约束，促使他们公平合理地解决问题。因而ABD三项都是正确的，分别属于上述第一、二、四项作用。C项强调非正式组织”经常“向正式编织提供其成员的活动信息，这显然是错误的。非正式组织人员、活动都是不固定的，因而不可能像正式组织那样从事信息提供的经常性活动。正确答案是C。
5.管理活动具有二重性，其中与社会化大生产相联系的属性是（ ）。
A.自然属性
B.管理属性
C.组织属性
D.生产属性
【真题解析】
本题所考查的考点是管理的性质的知识点。一般认为管理活动具有两重性，它既有与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。管理的自然属性是指，它是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必需的活动；是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。该属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度，故社会化大生产必然要求管理活动的存在，其体现的也是管理活动的自然属性。与之相对应的社会属性，则是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，是管理执行者维护和巩固生产关系、实现特定生产或业务活动目的的一种职能。正确答案是A。
6.企业在与外部环境协调的过程中，应注意处理好与（ ）之间的关系。
A.股东、消费者、政府
B.消费者、政府、企业工会
C.中介组织、消费者、股东
D.政府、新闻界、社区
【真题解析】
本题所考查的考点是组织与外部环境协调的知识点。企业与外部环境的协调主要包括消费者、政府、新闻界、社区。故因而A、C项中的股东，B项中的企业工会都不属于企业的外部环境，正确答案是D。
7.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。从管理效率的角度，管理幅度的大小同管理层次的多少（ ）关系。
A.呈正比
B.没有任何
C.呈反比
D.呈线性
【真题解析】
本题所考查的考点是企业组织机构设计中管理幅度与管理层次的关系。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属的数目。管理层次是指机构内分设的自上而下或自下而上的管理阶梯。在总量一定的情况下，管理层次和管理幅度是反方向变化的：管理幅度越小，管理层次越多；相反，管理幅度越大，管理层次越少。正确答案是C。
8.管理是一个动态的协调过程，主要协调人与（ ）之间的活动和利益关系。
A.组织、物、人
B.事、环境、人
C.事、财产、组织
D.事、物、人
【真题解析】
本题所考查的考点是管理的含义。管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。从中我们可以看出，管理是一个动态的协调过程，主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。正确答案是D。
9.根据企业在行业竞争中的地位，可分为主导企业、前沿企业、衰落企业和垂危企业。在众多可供选择的战略中，前沿企业可选用（ ）战略。
A.进攻
B.维持
C.专业化
D.袭击
【真题解析】
本题所考查的考点是企业的竞争战略，具体而言是处在不同地位上的战略规划。前沿企业是市场地位仅次于主导企业的企业。一般来讲，挑战企业要提高市场地位，就必须创造性地建立自己的竞争优势。市场份额较小的企业有两种战略选择：努力竞争或撤退出来。最常见的增加份额的竞争战略是：低成本战略，利用低价格吸引新客户：差异化战略，以质量、超群技术、较好服务或创新来赢得客户。ABD选项都属于主导企业可采取的竞争战略选择，只有C项专业化战略属于前沿企业的竞争战略类型，其他的还有拾遗补阙战略、求优战略、追随战略、独特形象战略、吃“虾米”战略等。考生一定要分清不同地位的企业所采取的竞争战略的差别。正确答案是C。
10.公司以最低成本战略参与竞争的条件是（ ）。
A.在生产中利用规模经济
B.总成本比竞争对手低
C.可以更低成本提供低质量的产品
D.有能力通过折扣迫使竞争对手降价
【真题解析】
本题所考查的考点是企业战略类型中的最低成本战略。最低成本战略是通过使本企业成为本行业中成本最低的生产者而进行竞争的战略，以低成本取得竞争优势的战略。企业的成本包括多种不同的成分，只有总体的成本比竞争对手低，才能利用最低成本战略来取得竞争优势。正确答案是B。
11.下列关于战略规划的叙述不正确的是（ ）。
A.战略规划涉及企业的所有经营活动
B.经营战略规划的任务之一是对行业和竞争条件的变化作出反应
C.职能支持战略规划包括资源配置
D.运营战略规划由职能部门直接制定
【真题解析】
本题所考查的考点是战略规划的含义以及企业在不同层次的战略规划。与战略目标相适应，战略规划可分为公司战略规划、经营战略规划、职能支持战略规划和运营战略规划。一般认为，公司战略规划、是企业最高管理层的战略规划，涉及企业的所有经营活动。故A项说法正确。经营战略规划在于指导一个经营单位的管理行动。它着重考虑企业如何在特定的经营中进行竞争；在建立竞争优势过程中，每个关键领域将发挥什么作用；对行业和竞争条件的变化做出反应；控制经营单位内的资源配置。故B项说法正确。C项说法错误，因为资源配置是经营战略规划的内容。职能支持战略规划包括生产、营销、财务、研究与开发、人力资源等战略规划。职能支持战略规划的作用是落实经营战略，表明有关的职能领域对整个经营战略的贡献。运营战略规划是部门经理或职能领域实施职能支持战略的行动规划，它是根据企业战略要求，为了有计划地完成具体职能活动而由直接负责的职能部门主管制定的，故D项说法正确。正确答案是C。
12.某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到5％的水平，而该款产品的市场占有率超过35％，比第二名高出10个百分点。按照波士顿矩阵，该产品属于（ ）产品。
A.明星
B.金牛
C.问题
D.瘦狗
【真题解析】
本题所考查的考点是市场营销策略中的产品策略。波士顿矩阵法采用销售增长率和相对市场占有率两个变量形成矩阵，纵坐标表示每种产品的年销售增长率，横坐标表示每种产品的相对市场占有率。通过对产品在矩阵中的不同坐标点，将其分为金牛产品、明星产品、问题产品和瘦狗产品，以采取相应的产品策略。根据该矩阵，题中的产品销售增长率低，相对市场占有率较高，属于金牛产品。高的相对市场占有率带来高额现金和可观的利润，而较低的销售增长率只需少量的投资，所以金牛产品通常产生出大量的现金，成为企业利润的主要来源。与此相对应，明星产品是双高产品，业务增长率高，相对市场占有率也较高；问题产品是那些市场占有率低而销售增长率较高的产品；瘦狗产品是市场占有率和销售增长率都低的产品。正确答案是B。
13.消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为（ ）。
A.生理动机
B.心理动机
C.既有生理又有心理动机
D.社会动机
【真题解析】
本题所考查的考点是市场营销环境中消费者的购买动机。消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。在现实生活中，消费者的购买动机往往是复杂的，常常兼有生理动机和心理动机。本题就是如此，消费者因为下雨而购买雨伞，这是生理动机的要求。但要买哪种雨伞，是塑料面的、尼龙面的，还是布面的，则是由心理动机决定的。正确答案是C。
14.某知名企业通过赞助成为奥运会合作伙伴，该促销策略属于（ ）。
A.广告促销
B.营业推广
C.公共关系
D.促销组合
【真题解析】
本题所考查的考点是企业的促销策略。一般促销方式可分为人员促销和非人员促销两大类。人员促销指推销员直接推销。非人员促销又分为广告、营业推广、公共关系等。促销组合策略就是对这四种方式的组合、选择和运用。促销组合的目的是把广告、人员促销、营业推广和公共关系有机地结合起来，形成整体的促销策略。题目中的企业通过赞助的方式成为奥运会合作伙伴，这就在广告、营业推广和公共关系等多个方面达到促销的效果。故应当视之为促销组合。正确答案是D。
15.企业在市场细分后只注重市场的共性，以单一产品适应尽可能多的顾客需求，这属于目标市场选择战略中的（ ）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.分散市场营销
【真题解析】
本题所考查的考点是市场营销战略中目标市场选择战略。无差异市场营销战略，是指企业在市场细分后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。差异市场营销战略，是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。集中市场营销战略。它是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占据较大的市场占有率。正确答案是A。
16.劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后15日内，如果当事人对裁决中的部分事项不服，并依法向人民法院起诉的，则劳动争议仲裁裁决（ ）。
A.发生法律效力
B.部分发生法律效力
C.不发生法律效力
D.丧失法律效力
17.集体合同或专项集体合同期满前（ ）内，任何一方均可以向对方提出重新签订或续订的要求。
A.15日
8.1个月
C.3个月
D.6个月
18.工作设计的方法很多，以任务为导向的工作设计，要求注重员工（ ）。
A.技能多样化
B.工作扩大化和丰富化
C.技能单一、专业化
D.自我管理化
【真题解析】
本题所考查的考点是工作分析的应用中工作设计的内容。要注意区分：以人为导向的工作设计、以任务为导向的工作设计以及以团队价值为导向的工作设计。其中以人为导向的工作设计是通过工作内在及外在的激励，提供工作的动机感，满足员工需求，因而要求技能多样化、工作扩大化和丰富化。以任务为导向的工作设计思路，是以科学管理为核心的，实行多产、高效的职责分工，降低工作难度，提高工作熟练程度。因而要求员工技能单一、专业。以团队价值为导向的工作设计，提倡在组织业务流程不可缺少的环节上，建立自我管理性的工作团队来代替传统的工作岗位。故本题中以任务为导向的工作设计强调的是技能单一、专业化，正确答案是C。
19.某企业与工会就职工报酬、工作时间等签订了集体合同，该合同应当自双方首席代表签字之日起（ ）日内，由用人单位报送劳动保障行政部门审查。
A.7
B.10
C.15
D.30
20.在企业质量管理活动中，（ ）是质量控制的基本依据。
A.质量观念
B.质量行为
C.质量标准
D.质量成本
21.依照安全生产法，当社区居民委员会发现社区内企业有违法行为时，首先应当（ ）。
A.对企业进行检查
B.对违法行为依法给予行政处罚
C.协助企业纠正违法行为
D.向当地政府有关部门报告
22.安全生产法特别强调，（ ）有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督。
A.董事会
B.监事会
C.工会
D.监察机关
23.项目管理通常涉及的三个主要目标之间出现矛盾时，要以（ ）为中心，尽量协调好不同目标的关系。
A.质量
B.费用
C.进度
D.销售
24.IS09000系列标准中，对企业售后服务提出质量保证要求的是（ ）。
A.GB／Tl9001一IS09001
B.GB／Tl9002一IS09002
C.GB／Tl9003一IS09003
D.GB／Tl90D4一IS09004
25.不同产品的质量特性要求各有侧重，军用车辆的质量特性要求应侧重于（ ）。
A.可靠性
B.时尚性
C.舒适性
D.经济性
26.在IS09000系列标准中，阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为（ ）。
A.质量管理和质量保证——选择和使用指南
B.质量管理和质量体系要素指南
C.质量体系和质量认证指南
D.质量认证——选择和使用指南
27.有关技术创新与组织创新内在关系表述错误的选项是（ ）。
A.技术创新需要组织创新的有力支撑
B.技术创新离不开组织结构创新的有效配合
C.技术创新是组织制度和组织结构创新的重要诱因
D.组织结构创新必然导致技术创新
28.企业必须高度重视技术创新的风险防范，建立（ ）是企业技术创新风险防范的基础。
A.技术创新风险控制系统
B.技术创新风险预警系统
C.技术创新补救系统
D.技术创新评价系统
29.企业实行自主创新战略具有很多优点。关于企业实行自主创新战略优点描述错误的是（ ）。
A.可以在一定时期内控制创新产品和工艺的核心技术
B.可以作为扩散和创新集群的源头
C.可以率先占领产品生产所需的稀缺资源
D.对资金投入承担风险的能力要求较低
【真题解析】
本题所考杏的考点是自主创新战略的优点。自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。题中ABC的说法是正确的。D项说法是错误的，企业实行自主创新战略对资金投入承担风险的能力要求较高。正确答案是D。
30.某投资项目按10％贴现率计算的净现值大于零，按l2％贴现率计算的净现值小于零，则该项目的内含报酬率肯定（ ）。
A.等于10％
B.等于12％
C.大于12％
D.大于10％，小于l2％
【真题解析】
本题所考查的考点是贴现率和内含报酬率。贴现法是指考虑货币时间价值的分析评价方法，包括净现值法、现值指数法、内含报酬率法。内含报酬率法是根据方案本身内含报酬率高低来评价方案优劣的一种方法。内含报酬率，是指能够使某个投资项目未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率，即投资项目净现值为零的贴现率。如果投资项目按某个贴现率计算的净现值大于零，就表明内涵报酬率肯定大于该贴现率。如果投资项目按某个贴现率计算的净现值小于零，就表明内涵报酬率肯定小于该贴现率。正确答案是D。
31.下列投资决策方法中，不属于贴现法的是（ ）。
A.平均报酬率法
B.净现值法
C.现值指数法
D.内含报酬率法
【真题解析】
本题所考查的考点是贴现法的具体方法。贴现法是指考虑货币时间价值的分析评价方法，包括净现值法、现值指数法、内含报酬率法。非贴现法是指不考虑货币时间价值的分析评价方法，包括投资回收期法和平均报酬率法。正确答案是A。
32.某企业2005年销售收入为680000元，销售成本为510000元，应收账款年初数为32000元，年末数为36000元，则应收账款周转率为（ ）次／年。
A.21.25
B.15
C.18.89
D.20
【真题解析】
本题所考查的考点是应收账款周转率的计算公式。应收账款周转率，表示应收账款在一年内周转了几次，反映当年应收账款的收款频率。计算公式为：应收账款周转次数（应收账款周转率）=赊销收入净额÷应收账款平均余额。由于财务报表上不反映赊销收入，分子中的赊销收入净额通常用销售收入净额即利润表中的营业收入代替。在本题中，营业收入就是销售收入，等于680000元。应收账款平均余额=（年初数+年末数）÷2=（32000+ 36000）÷2=34000（元）。应收账款周转率=赊销收入净额÷应收账款平均余额= 680000÷34000=20（次／年）。正确答案是D。
33.下列业务中，会影响企业资产负债率发生变动的是（ ）。
A.以固定资产对外投资
B.收回应收账款
C.接受投资人的实物投资
D.用现金购买有价证券
【真题解析】
本题所考查的考点是资产负债率的基本含义及其影响因素。资产负债率，指企业负债总额与资产总额之间的比率。计算公式为：资产负债率=负债总额÷资产总额。因此，凡是导致负债总额或者资产总额发生变化的项目就可能导致资产负债率发生变化。以固定资产对外投资并不影响企业的负债总额或者资产总额，因为固定资产属于企业的资产，对外投资以后获得的股权仍然属于企业的资产。收回应收账款也不影响企业的负债总额或者资产总额，因为应收账款本身就属于企业的资产，收回应收账款只是变换了企业资产的形式。用现金购买有价证券也不影响企业的负债总额或者资产总额，因为现金属于企业资产，用现金购买的有价证券也属于企业资产，而且价值并不发生变化。接受投资人的实物投资导致企业的资产总额增加了，但企业的负债总额没有发生变化，因此，会导致企业资产负债率的降低。正确答案是C。
34.从财务管理的目标考虑，反映企业盈利能力的核心指标是（ ）。
A.总资产报酬率
B.总资产周转率
C.销售利润率
D.净资产收益率
【真题解析】
本题所考查的考点是反映企业盈利能力的核心指标。反映企业盈利能力的指标主要有：销售利润率、资产报酬率、净资产收益率、资本保值增值率以及每股收益。
销售利润率是指企业利润总额与销售收入净额之间的比率，用来衡量企业相对于销售收入的盈利能力，反映企业控制与销售收入有关的成本费用的能力。
资产报酬率，指企业的息税前利润与全部资产平均余额之间的比率，反映每百元资产可获得的息税前利润，用于衡量企业利用现有资产获取利润的能力。
净资产收益率，也称为所有者权益收益率，指净利润与净资产（所有者权益）之间的比率。该指标从投资者的角度来评价企业的盈利能力，是衡量投资者获取潜在投资报酬的指标。该指标的高低与企业资本结构有密切关系，该指标所反映的盈利能力，是企业经营能力、财务决策、筹资方式等多种因素综合作用的结果。
资本保值增值率，指期末所有者权益与期初所有者权益之间的比率。应该注意的是，计算该指标时应从分子中扣除由于投资者追加投资或接受捐赠等客观因素引起的所有者权益增加的数额，并考虑企业的股利分配政策的影响。
每股收益，也称为每股盈余或每股净利润，指属于普通股东的企业净利润与普通股数之间的比率，是股份制企业从普通股股东角度评价企业盈利能力的指标。每股收益只是从股东角度衡量企业的盈利水平，不能用于考核企业整体的盈利能力，更不能用于不同企业或同一企业不同时期盈利能力的比较。
企业财务管理的目标是不断提高企业价值，使企业财富最大化。为此就要管好用好资金，提高资金使用效率，增加利润，降低经营风险。因此，净资产收益率是反映企业盈利能力的核心指标。正确答案是D。
35.某公司本年度全年销售收入为1050万元，销售成本为840万元，年初存货为60万元，年末存货为80万元，存货周转率为（ ）次／年。
A.14
B.13.13
C.12
D.10.5
【真题解析】
本题所考查的考点是存货周转率的计算公式。存货周转率是反映存货流动性和企业销售能力的指标，表示企业存货在一年内周转了几次，说明存货的销售频率。
计算公式为：存货周转率（周转次数）=销售成本÷存货平均余额。本题中的销售成本为840万元。存货平均余额=（年初存货+年末存货）／2=（60+80）÷2=70（万元）。存货周转率=840÷70=12（次／年）。正确答案是C。
36.计算机辅助设计系统的软件分为（ ）两大类。
A.操作软件、应用软件
B.支撑软件、应用软件
C.图形软件、支撑软件
D.操作软件、图形软件
37.管理信息系统的决策模型多用于解决（ ）的管理决策问题。
A.非结构化
B.连续性
C.结构化
D.设计型
38.零件分类成组是成组技术在机械加工方面的主要应用之一，其常用方法不包括（ ）。
A.视检法
B.集成法
C.生产流程分析法
D.编码分类法
39.在工商谈判收局阶段，可以采取多种促使成交的方法，其中结果比较法是（ ）。
A.向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方
B.针对对方犹豫的原因给予必要的解说，消除对方障碍
C.向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利
D.向对方暗示现在达成协议的各种好处
【真题解析】
本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段所采取的结果比较法的含义。谈判方不仅要准确判断终局形势，同时还要敏锐捕捉对方信号，抓住最佳时机。及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种：（1）消除障碍法。因为有时成交信号发出后，不一定能立即签约，对方常表现出犹豫不决，此时，采取障碍消除法，针对对方犹豫的原因给予必要的解说，并为其设想最好的解决方法，以消除障碍，促进成交。（2）提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方成交。（3）结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由。其他，还可采用主动暗示法等多种方法，促成对方及时签约。正确答案是C。
40.在工商谈判中最核心的谈判是（ ）。
A.价格磋商
B.技术条件
C.合同条款
D.支付方式
【真题解析】
本题所考查的考点是工商谈判的核心问题。工商谈判的中局是整个工商谈判的主体阶段，经历时间较长，情形比较复杂。中局谈判除了商讨、确定双方关心的其他谈判要求外，重点是价格磋商。成功的中局谈判，必须掌握价格谈判的基本法则，选择报价时机和交易条件的磋商。正确答案是A。
二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中。有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
41.下列选项中，（ ）不是公司法所确定的公司治理结构的组成部分。
A.董事会
B.股东代表大会
C.监事会
D.经理办公会
【真题解析】
本题所考查的考点是公司制企业的治理结构。根据现代企业制度的要求，企业的治理结构应当体现权责明确的要求，企业内部各组织机构之间权力界限分明，各司其职，各负其责。公司法所规定的公司治理结构最具典型意义，即董事会、股东代表大会和监事会是其治理结构的重要组成部分。正确答案是ABC。
42.相对于个人独资企业，有关合伙企业的描述正确的是（ ）。
A.众多的合伙人共同出资，比较容易扩大资本规模
B.合伙人共负偿债的无限责任，获得商业贷款的能力较强
C.产权转让必须经三分之二以上合伙人同意，产权转让比较困难
D.经营决策必须经半数以上合伙人同意才能生效，单个合伙人不能代表公司
【真题解析】
本题所考查的考点是合伙企业的特征。个人独资企业是指个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业。这种企业在法律上称为自然人企业或独资企业。即个人投资、个人经营、个人管理、个人承担经营风险的企业。合伙企业是指由两个或两个以上合伙人共同出资、共同经营、共享收益和共担风险的企业。相对于个人独资企业而言，合伙企业由于有多个合伙人共同出资，合伙企业的财产往往比较容易扩大资本规模，故A项正确。B项说法同样正确，由于合伙人对合伙企业债务的承担无限责任，因而增强了合伙企业的信用，使得其获得商业贷款的能力较强。合伙企业的产权转让必须经全体合伙人同意方可，故C项说法错误。D项说法错误，合伙企业一些重要的决策需要经过全体合伙人全体同意方可，但是所有合伙人对外都有代表企业的资格。正确答案是AB。
43.下列（ ）属于现代企业制度的特征。
A.产权关系明晰
B.权利责任明确
C.党务、政务分开
D.财务管理独立
【真题解析】
本题所考查的考点是现代企业制度的特征。现代企业制度在我国是相对于计划经济体制下的企业制度而言的，因而我国的现代企业制度是指，在社会主义市场经济条件下，以完善的企业法人制度为基础，以公司企业为主要形态，以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。故ABD均属于现代企业制度的特征。C项说法不正确，应当是政企分开。正确答案是ABD。
44.有关企业集团作用描述正确的是（ ）。
A.大型企业集团是国民经济的中坚力量
B.组建大型企业集团是产业结构升级换代的重要途径
C.大型企业集团是推进技术进步的唯一重要主体
D.发展大型企业集团是我国深化企业改革的重要措施
【真题解析】
本题所考查的考点是企业集团的作用。企业集团也称企业群体、企业联合体。它是为了适应企业系列化生产和产业调整的要求而形成的企业间的联合。就其作用而言，大型企业集团是国民经济的中坚力量；是产业结构升级换代的重要途径；发展大型企业集团是推进技术进步的重要主体；是增强国家经济实力的需要；是我国深化企业改革的重要措施。C项说法过于绝对，推进技术进步的主体是多元的，比如企业、科研单位、高等院校等等。正确答案是ABD。
45.企业管理中，采取激励措施有利于调动职工的积极性，具体方法有（ ）。
A.物质奖励
B.频繁更换岗位
C.工作丰富化
D.职工参与管理
【真题解析】
本题所考查的考点是企业管理中的激励措施。所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。激励手段和方法主要包括：物质激励、职工参与管理、工作丰富化，故ACD选项都是正确的。B项造成职工处于不稳定状态，不利于职工积极性的调动。正确答案是ACD。
46.控制是组织为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，其基本要求包括（ ）。
A.确立客观标准
B.兼顾各个部门的全部利益
C.具有全局观念
D.面向组织的未来发展
【真题解析】
本题所考查的考点是控制的基本要求。控制是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。其基本要求包括四个方面：（1）控制工作要具有全局观点；（2）控制工作应面向组织的未来发展；（3）控制工作应确立客观的标准；（4）控制工作应符合有关参与人员的要求。控制要求符合有关参与人员的要求，但并不意味着要兼顾各个部门的全部利益。正确答案是ACD。
47.有效的信息沟通会（ ）。
A.提高管理者决策能力
B.解决冲突
C.促进组织效率提高
D.造成决策时间浪费
【真题解析】
本题所考查的考点是管理的协调职能中信息沟通的作用。信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，其作用体现在提高管理者决策能力、解决冲突、协调组织行动、促进组织效率提高和组织变革及创新等方面，正确答案是ABC。
48.协调的目的在于促使企业的一切工作能够和谐配合，主要包括（ ）协调。
A.组织内部
B.人员安排
C.组织与外部环境
D.业绩考核
【真题解析】
本题所考查的考点是协调的主要内容。协调分为组织内部协调和组织外部协调。其中组织内部协调主要包括各生产要素的协调、企业与股东关系的协调、组织内部人际关系的协调等，组织外部协调主要包括协调企业与消费者的关系、协调企业与政府的关系、协调企业与新闻界的关系、协调企业与社区的关系等。故本题中AC均属于上述协调的内容，其中A属于内部协调，C属于外部协调。正确答案是AC。
49.以骨干生产经营企业为龙头组建的企业集团称为产品集团。根据成员企业与集团关联紧密程度的不同分为（ ）。
A.核心层
B.竞争层
C.松散层
D.外协层
【真题解析】
本题所考查的考点是企业集团化战略。集团化战略是指由相关企业在平等互利基础上结合而成的多功能企业群体，以企业集团的方式从事竞争的战略。产品集团则是以名优产品及其骨干生产经营企业为龙头组建集团，成员企业以契约形式横向联合，并围绕核心企业形成三个紧密程度不同的层次：核心层、松散层、外协层。正确答案是ACD。
50.两家公司认为双方可以通过共享分销渠道获得收益。在以下合作形式中，（ ）适应于取得该收益。
A.战略联盟
B.双方出资组建新公司
C.加盟店
D.技术合作
【真题解析】
本题所考查的考点是企业战略联盟。企业战略联盟形式是企业间的合作，但其实质是以合作代替对抗，也就是同业间通过合资、合营、特许经营、战略外包等形式进行的合作竞争模式。本题中ABC均属于可以通过共享分销渠道的方式分享收益的合作模式，而D项仅涉及技术合作，未涉及市场方面，故无法通过共享分销渠道的方式获得收益。正确答案是ABC。
51.“把鸡蛋放在不同的篮子里”是很多企业家信奉的多元化原则。其主要优点表现在（ ）。
A.可以分散风险
B.有利于保护企业的核心竞争力
C.通过规模经济，降低企业的经营成本
D.可充分挖掘企业的内部资源
【真题解析】
本题所考查的考点是多元化战略。多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营的战略，是一个企业同时经营两个以上行业或市场的战略。它与核心竞争力战略相对应。实行多元化战略的动因可分为企业外部动因和企业内部动因两个方面。外部动因主要有：原有产品需求增长率停滞或下降；原有产品市场集中程度较高，扩张余地小或费用高；技术发展迅速，产品更新换代快，单一经营风险增大。内部动因主要有：可挖掘的内部资源潜力大、收益高，具有开拓新领域的实力和条件。归纳起来主要是在效益的压力下，需要分散风险和利用多余资源。正确答案是ACD。
52.一个专业化经营公司，其风险主要表现在（ ）。
A.容易受到行业周期波动影响
B.不利于企业全方位发展
C.难以发展企业核心能力
D.如果竞争者采用“重点中的重点”战略，企业容易受到攻击
【真题解析】
本题所考查的考点是专业化经营的风险。专业化经营是与单一经营战略相联系的，其风险是显而易见的，即容易受到行业周期波动的影响，如果所在的行业发生衰退、停滞或者缺乏吸引力时，实行专业化经营的企业将难以维持企业的成长，同时可能失去其他的发展机会。正确答案是AB。
53.温州鞋商在西班牙的商店遭到当地商人的焚毁，这是跨国经营中遇到的风险之一。对于中国鞋商，在西班牙市场和国内市场均可能遇到的主要风险还有（ ）。
A.政策风险
B.通胀风险
C.外汇风险
D.信用风险
54.下列关于市场细分标准的叙述，（ ）是不正确的。
A.工业品和消费品可以按照客户所在行业细分
B.工业品和消费品应当按照地理细分
C.工业品和消费品应当按照客户购买行为细分
D.工业品和消费品可以按照人口细分
【真题解析】
本题所考查的考点是市场细分的标准。消费品市场的细分标准一般分为地理细分、人口细分、行为细分、心理细分四种，工业品市场的细分一般按客户所在行业、客户规模、客户的地理位置、客户的购买行为等进行。客户所在行业细分是工业品市场细分的标准、人口细分是消费品市场细分的标准。正确答案是AD。
55.对有关消费品和工业品市场的描述，正确的是（ ）。
A.消费品市场需求弹性较小，而工业品的市场需求较大
B.消费品的流通链较长，而工业品的流通链较短
C.消费品一般不要求技术服务，而工业品对技术服务更为敏感
D.消费品更多由个体购买，工业品一般由集体购买
【真题解析】
本题所考查的考点是消费品市场和工业品市场的区别。消费品市场是直接为个人或家庭生活消费服务的市场。消费品市场的特点主要有：市场广阔，购买人数多而分散；购买者购买次数较多，购买地点分散，每次的购买数量较少；专用性不强，替代品较多；购买者大都缺乏专门的商品知识和市场知识；除少数高档耐用品以外，一般不要求技术服务。工业品市场又称工业市场或生产者市场，是指为了生产或业务上的需要以及为了再销售的需要而购买商品的市场。其特点有：市场比较集中，购买者的数量较少，而一次性购买量大；专用性强，技术要求高；理智型的专家式购买；需求弹性较小；购买一般需要集体决策。故上述说法中正确的是BD.A项说法错误，由于替代品较多，消费品市场的需求弹性较大。C项前半句说法过于绝对，故不正确。正确答案是BD。
56.某房地产开发商将主要的客户群定位于城市白领。该企业应该更多强调产品的（ ）含义。
A.形式
B. 核心
C.价格
D.延伸
【真题解析】
本题所考查的考点是产品策略中整体产品。就满足消费者需要来说，作为整体产品必须包括以下几个层次的含义，即：核心含义、形式吉义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容。 产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成：产品的质量、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。题目中的客户对象定为城市白领，因而核心含义也就是产品的基本功能不是应当重点强调的，应当重点强调形式含义和延伸含义，正确答案是AD。
57.对劳动合同的变更和履行，下列说法正确的是（ ）。
A.劳动合同的双方当事人不可以变更劳动合同
B.劳动合同的双方当事人必须全面履行合同规定的义务
C.劳动合同中任何一方不得擅自变更合同
D.劳动合同必须遵守亲自履行原则
58.绩效考核的方法有很多种，对不同人员考核的方法和要求也不尽相同。对一般员工采取的考核方法主要有（ ）。
A.目标管理法
B.平衡记分法
C.要素评定法
D.工作记录法
【真题解析】
本题所考查的考点是绩效考核方法。对于一般员工采取的考核方法主要有工作记录法（对现场操作人员使用）、配对比较法、等差图表法、要素评定法、关键事件法等。A项适用于对管理人员的考核，B项适合对职能部门的考核。正确答案是CD。
59.工作设计是指为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对（ ）等方面进行的变革和设计。
A.工作职责
B.工作内容
C.工作流程
D.工作关系
【真题解析】
本题所考查的考点是工作设计的内容。一般而言，工作设计的内容包括工作内容、工作职责、工作关系、工作流程、工作环境和条件等方面。正确答案是ABCD。
60.电动机制造企业在制定生产计划时需要制定产品质量指标，它包括产品本身内在质量指标和工作质量指标。其中反映工作质量的指标有（ ）。
A.废品率
B.成品返修率
C.功率
D.耗电率
61.企业应当保证安全生产所需资金的投入。对因安全生产资金投入不足而导致不良后果要承担责任的是（ ）。
A.政府财政部门
B.生产经营单位的决策机构
C.生产经营单位的主要负责人
D.生产经营单位的投资人
62.质量认证制度包括产品质量认证和质量体系认证。以下说法正确的是（ ）。
A.产品的抽样检验有利于保证供方以后继续遵守技术规范
B.产品质量认证和质量体系认证往往是相结合的
C.通过评定企业产品质量来评定企业质量管理水平相对较经济简便
D.通过评定企业质量体系来评定企业质量管理水平相对较经济简便
63.IS09000系列标准是国际标准化组织公布的质量管理方面的国际标准。其主要内容包括（ ）。
A.一个指南
B.两个指南
C.三种质量保证模式
D.四种质量保证模式
64.企业进行技术创新风险分散控制所常用的策略有（ ）。
A.选择具有相互独立性的技术创新项目组合
B.选择吸收风险投资和商业保险组合
C.选择具有一定相关性的技术创新项目组合
D.选择可以承受其风险的技术项目和方案组合
65.当其他条件不变时，能够引起总资产周转率上升的经济业务有（ ）。
A.用现金偿还债务
B.借入一笔短期借款
C.用银行存款购入设备
D.提前偿还未到期债务
【真题解析】
本题所考查的考点是总资产周转率。总资产周转率是反映全部资产营运能力的指标，表示企业全部资产在一年内周转了几次，可以衡量企业在现有资产投入水平下产生销售收入的能力。计算公式为：总资产周转率=销售收入净额／全部资产平均余额。分母中的全部资产平均余额表示在一年内企业平均每天占用的资产数额，等于年初余额加上年未余额除以2.能够引起总资产周转率上升的经济业务已经是导致销售收入净值增加或者导致资产平均余额减少的业务。资产=负债+所有者权益。用现金偿还债务导致企业资产总额减少，因此，会导致总资产周转率上升。借入一笔短期借款导致企业资产总额增加，因此，会导致总资产周转率降低。用银行存款购入设备只是资产形式发生了改变，资产总额并未发生变化，因此，总资产周转率也不会发生变化。提前偿还未到期债务导致企业资产总额减少，因此，会导致总资产周转率上升。正确答案是AD。
66.在进行投资决策时，必须要考虑投资风险。投资风险包括市场风险和公司特有风险，其中导致市场风险的因素有（ ）。
A.企业经营的不确定性
B.企业不能按期偿还借款
C.通货膨胀或通货紧缩
D.经济衰退
【真题解析】
本题所考查的考点是导致市场风险的因素。从投资者角度看，风险分为两类：市场风险和公司特有风险。市场风险，是指由于那些对所有公司都产生影响的因素引起的风险，如战争、经济衰退、通货膨胀、通货紧缩等。这类风险涉及所有的投资者，而且无法分散，因此又称为不可分散风险或系统风险。“企业经营的不确定性”以及“企业不能按期偿还借款”都属于企业自身的风险，其他企业不一定遇到。而“通货膨胀或通货紧缩”以及“经济衰退”则是企业不能控制，对所有企业都产生影响的风险。正确答案是CD。
67.下列各项指标中，反映企业短期偿债能力的指标有（ ）。
A.资产负债率
B.利息保障倍数
C.流动比率
D.速动比率
【真题解析】
本题所考查的考点是短期偿债能力的含义和指标。短期偿债能力，是指企业偿还短期债务的能力。短期偿债能力主要表现为企业资产和负债的流动性。资产的流动性是指资产的变现能力，即资产转化为现金的能力。负债的流动性是指债务到期时间的长短。企业是否有足够的资产及时转化为现金，以清偿到期债务，对于债权人至关重要。资产负债表中有关流动资产和流动负债的信息，有助于报表使用者分析和评价企业的短期偿债能力。
资产负债率，指企业负债总额与资产总额之间的比率。资产负债率反映企业资产总额中有多大比例是依靠借贷筹集的。资产负债率越高，企业的债务负担越重，不能偿还的可能性也就越大。资产负债率中的负债既可能是长期负债，也可能是短期负债，该指标无法反映企业短期偿债能力。
利息保障倍数，也称为已获利息倍数，指企业支付利息和所得税之前的利润（即息税前利润）与利息费用之间的比率，可用于衡量企业偿付借款利息的能力。利息保障倍数指标直接反映的是企业支付利息的能力，该比率越高，说明企业偿付利息的能力就越强，债权人借贷本金的收回就越有保障。利息保障倍数衡量的是企业偿还利息能力的高低，而利息并不一定就是短期债务所产生的，也可能是长期债务所产生的，该指标也无法反映短期债务偿还能力。
流动比率是指企业全部流动资产与全部流动负债之间的比率。流动比率越高，说明企业的短期偿债能力越强，反之，则说明短期偿债能力较弱。
速动比率，也称为酸性实验比率，指企业变现能力最强的速动资产与全部流动负债之间的比率。速动比率越高，表明企业的短期偿债能力越强，但同时也说明企业拥有较多的不能盈利的货币资金和应收账款。如果速动比率过低，则表明企业将可能依赖出售存货或举借新债偿还到期债务，说明企业的短期偿债能力较弱。正确答案是CD。
68.净现值法是进行投资决策常用的一种方法，其优点是（ ）。
A.考虑了货币的时间价值
B.考虑了项目计算期的全部净现金流量
C.考虑了投资风险
D.能够反映投资项目在各年的收益
【真题解析】
本题所考查的考点是净现值法的优点。对投资项目进行评价时，需要计算一些经济指标。根据这些指标是否有效地考虑了货币的时间价值，可分为贴现指标和非贴现指标两大类。贴现指标是指考虑货币时间价值的指标，主要有净现值、现值指数、内含报酬率等；非贴现指标是指不考虑货币时间价值的指标，主要有投资回收期、平均报酬率等。净现值，是指某个投资项目寿命周期内现金流入量现值减去现金流出量现值后的差额，其经济意义为投资方案贴现后的净收益，或者说是考虑货币时间价值后的净收益。净现值法就是以投资方案净现值大小作为方案取舍标准的一种决策方法。计算现金流量现值时所用的贴现率可以是企业的资金成本，也可以是企业所要求的最低收益率。如果净现值为正数，即贴现后的现金流入大于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率大于预定的贴现率；如果净现值为零，即贴现后的现金流入等于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率等于预定的贴现率；如果净现值为负数，即贴现后的现金流入小于贴现后的现金流出，说明该投资项目的报酬率小于预定的贴现率。若不同方案的原始投资额相同，应选择净现值大的方案。若不同方案的投资额不同，则单纯看净现值就不能做出正确的评价。
净现值属于贴现指标，而贴现指标都是考虑了货币时间价值的指标。相反，非贴现指标则不考虑货币的时间价值。因此，A选项是符合题意的。
净现值，是指某个投资项目寿命周期内现金流入量现值减去现金流出量现值后的差额，因此，它实际上考虑了项目计算期的全部净现金流量。B选项是符合题意的。
净现值法的折现率的确定应当考虑投资风险，因此，净现值法考虑了投资风险。C选项符合题意。
净现值法，考查的是整个投资项目寿命周期内的情况，因此，无法反映投资项目在各年的收益。D选项不符合题意。
正确答案是ABC。
69.决策支持系统的开发一般采用（ ）相结合的方法。
A.目标导向法
B.原型法
C.推理法
D.分析比较法
70.甲企业发明了一种新型数控机床，乙企业拟购买。在价格谈判中，乙企业应采取的基本原则是（ ）。
A.估价要高
B.出价要坚定
C.杀价要狠
D.让步要慢
【真题解析】
本题所考查的考点是价格谈判的基本原则。价格谈判的基本原则包括估价要略高、出价要坚定、杀价要狠、让步要慢。一般情况下，卖方的开盘价必须是最高的，相应的对买方来讲，开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。由于乙企业是购买企业，因此，出价应当低。正确答案是BCD。
三、案例分析题（共加题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
（一）
某造船厂是国家大型企业，有着丰富的造船经验，其产品在国内滚装船市场上有很高的市场占有率。近年来，国际滚装船市场不断扩大，竞争激烈，该厂经认真分析后决定充分发挥我国劳动力成本低的优势，大力开拓国际市场。鉴于国外船主对船用主机的要求较高，该厂与国外一家主要的船用主机制造企业签订了长期合作协议，利用双方各自的优势，实现互补。在引进先进船用主机后，该厂跟踪同行新的科技趋势，瞄准市场对某型号滚装船的需求，顺利研制出新型滚装船。法.律教-育网同时，该厂狠抓企业质量管理，力求以高质量满足国外船主的要求。通过这些举措，该厂获得了前来考察的国外船主的肯定，并立刻获得了订单，从而顺利实现了进军国际市场的计划。
请分析案例，并回答下列问题：
71.案例中，该造船厂采用了（ ）战略。
A.最低成本
B.多元化
C.外向化
D.企业联盟
【真题解析】
本题所考查的考点是企业战略。案例中该企业“充分发挥我国劳动力成本低的优势，大力开拓国际市场”，采用了最低成本战略和外向化战略。同时该企业又“与国外一家主要的船用主机制造企业签订了长期合作协议，利用双方各自的优势。实现互补”，故而又采用了企业联盟战略。正确答案是ACD。
72.在不考虑成本的因素下，为了最大限度满足国外客户苛刻的质量要求，该船厂最应该采取的质量保证模式是（ ）。
A.GB／Tl9001一IS09001
B.GB／Tl9002一IS09002
C.GB／Tl9003一IS09003
D.GB／Tl90D4一IS09004
73.该造船厂采用的技术创新模型是（ ）模型。
A.技术推动
B.需求引发
C.链环一回路
D.交互作用
74.该造船厂的市场分销策略采取的是（ ）渠道。
A.直接式分销
B.间接式分销
C.长
D.宽
【真题解析】
本题所考查的考点是分销策略。从案例中可以看出，该厂产品研发出来后，满足了国外船主的要求，直接取得订单，没有经过中间商的环节，故其分销渠道为直接式分销。正确答案是A。
（二）
某公司是一家国有整车制造企业。公司下设3个事业部，分别涵盖了小轿车、大客车和卡车的生产销售业务。公司作为大型企业，也曾有过不错的经营业绩。由于企业产品老化，近年来，在竞争日益激烈的汽车市场上，企业逐渐陷入困境。公司新上任的领导为了扭转困局，经过市场分析，针对卡车市场竞争相对不激烈、排名前面的厂家没有将卡车作为发展重点、而本企业又有一定竞争力的情况，决定研制新型卡车以扩大市场。为了实施项目管理，公司从各部门抽调骨干人员组成了专门团队。法l律.教育)网团队领导为了保证研制的顺利进行，决定推行新的研制模式，强调在设计阶段就开始关注产品整个生命周期中的各个方面，通盘考虑质量、成
本、进度和用户的要求。采取新方法后，新型卡车的研制周期大大缩短，很快投放市场，为公司扭转了市场局面。
请分析案例，并回答下列问题：
75.从战略管理的角度看，公司研制新型卡车的做法，属于竞争战略中的（ ）战略。
A.进攻
B.袭击
C.拾遗补阙
D.维持
【真题解析】
本题所考查的考点是竞争战略的知识点。案例中的公司选择了“市场竞争相对不激烈、排名前面的厂家没有作为发展重点”的卡车作为重点，故采取的是拾遗补阙战略，也就是着力抓住主导企业放弃或忽视的客户。正确答案是C。
76.在公司的汽车产品组合中，产品线（ ）。
A.宽度为3
B.深度为3
C.关联度松散
D.关联度紧密
【真题解析】
本题所考查的考点是产品组合的知识。企业生产经营的全部产品结构，被称为产品组合。衡量一个企业的产品组合状况有三个重要指标：宽度、深度和关联度。宽度是指企业拥有的产品线的数量；深度是指各种产品线中不同规格、型号的产品项目的数量；关联度是指各种产品线之间在用途、生产条件、销售渠道或其他方面存在的关联程度。就该案例来看，该企业有3个事业部，分别生产小轿车、大客车和卡车，拥有3条产品线，故其产品宽度为3.同时，均为汽车产品，其关联度较大。正确答案是AD。
77.在试制新型卡车过程中，公司采取的组织结构形式是（ ）。
A.直线制
B.直线一职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【真题解析】
本题所考查的考点是企业组织结构形式。该公司原来的组织结构形式是事业部制，但是在新卡车开发过程中，公司采取了新的研发模式，即矩阵管理制，也就是成员是各职能部门的有关人员的组织形式。正确答案是C。
78.按照案例内容，公司在新型卡车试制过程中采取的是（ ）方式。
A.物流管理
B.并行工程
C.企业资源计划
D.供应链管理
（三）
2001年7月，成某大学毕业后与某机器制造公司签订了无固定期限的劳动合同。劳动合同中约定：成某从事设计制图工作，月薪2000元，如果患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某终止劳动合同。2005年5月，成某外出旅游时遭遇车祸，手臂伤残，在家休息了5个月后，回到公司上班。由于手臂伤残，公司作出了30日后与成某终止劳动合同的决定。法;律教[育网成某听到此消息后，向公司提出质疑，认为自己与公司签订的是无固定期限的劳动合同，公司不能随意终止合同，即使要终止合同，也应得到一定的经济补偿。但公司经理拿出劳动合同对成某说：“这是白纸黑字，你自己签的终止合同的条件。按照国家规定，解除劳动合同应支付经济补偿金，但
终止劳动合同，就不存在经济补偿问题。“成某不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
请分析案例，并回答下列问题：
79.成某请求公司支付经济补偿金，劳动争议仲裁委员会裁决（ ）。
A.不予支持
B.应予支持
C.部分支持
D.不予受理
80.劳动法规定的可以终止劳动合同的情形是（ ）。
A.在试用期间被证明不符合录用条件
B.企业宣告破产或者依法被撤销
C.劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作
D.劳动者达到退休年龄
81.根据劳动法规定，劳动争议仲裁委员会由（ ）代表组成。
A.职工
B.劳动行政主管部门
C.同级工会
D.用人单位
82.劳动争议仲裁委员会应当自收到成某的申请书之日起（ ）日内作出受理或不予受理的决定。
A.5
B.7
C.10
D.15
（四）
某企业为了扩大生产规模，拟购置一套新设备。企业管理部门提出甲、乙两个方案供选择。
甲方案是购置国产设备，全部购置成本为500万元，预计可使用5年。第1年现金净流量为l00万元；第2～4年内，每年现金净流量均为l80万元；第5年现金净流量为150万元；第5年末设备报废，法 律/教育.网可得残值收入l0万元。
乙方案是购置进口设备，全部购置成本为1000万元，预计可使用6年。每年现金净流量均为255万元，第6年末设备报废，可得残值收入30万元。
两个方案均在投资当年一次投入完工并产生经济效益，资金成本为l0％。有关的复利现值系数和年金现值系数见下表：
|
资金成本l0% |
第1年 |
第2年 |
第3年 |
第4年 |
第5年 |
第6年 |
|
复利现值系数 |
0.9091 |
0.8264 |
0.7513 |
0.6830 |
0.6209 |
0.5645 |
|
年金现值系数 |
0.9091 |
1.7355 |
2.4869 |
3.1699 |
3.7908 |
4.3553 |
请分析案例，并回答下列问题：
83.甲、乙方案的净现值分别为（ ）。
A.90.97万元ll0.60万元
B.97.18万元l27.54万元
C.90.97万元l27.54万元
D.97.18万元ll0.60万元
【真题解析】
本题所考查的考点是净现值的计算。净现值，是指某个投资项目寿命周期内现金流入量现值减去现金流出量现值后的差额，其经济意义为投资方案贴现后的净收益，或者说是考虑货币时间价值后的净收益。甲方案的净现值等于各个年度的现金净流量折现以后的总额减去投资总额，需要注意的是，残值也要折现：100×0.9091 +180×0.8264+180×0.7513+180×0.6830+150×0.6209+10×0.6209-500 =97.18（万元）。乙方案由于每年现金净流量均为255万元，相当于普通年金，因此，乙方案的净现值计算公式为：255×4.3553+30×0.5645-1000=127.54（万元）。正确答案是B。
84.甲、乙方案的平均报酬率分别为（ ）。
A.32％
B.31.6％
C.26％
D.25.5％
【真题解析】
本题所考查的考点是平均报酬率。平均报酬率，也称为会计收益率，是指投资寿命周期内，平均每年的现金净流量与投资总额的比率。平均报酬率法就是根据各个投资方案预期的平均报酬率大小，来评价方案优劣的决策分析方法。平均报酬率越高，说明项目的经济效益越好；反之，则说明其经济效益较差。平均报酬率=年平均现金净流入量÷原始投资额。甲方案平均报酬率=（100+180×3+150+10）÷5÷500=32％。乙方案平均报酬率=（266×6+30）÷6÷1000=26％。正确答案是AC。
85.如果甲乙两个方案中只能选择一个，仅从经济角度考虑，（ ）。
A.应选择甲方案
B.应选择乙方案
C.两个方案具有同等经济性
D.两个方案不可比较
【真题解析】
本题所考查的考点是现值指数的计算。净现值法就是以投资方案净现值大小作为方案取舍标准的一种决策方法。若不同方案的原始投资额相同，应选择净现值大的方案。若不同方案的投资额不同，则单纯看净现值就不能做出正确的评价。现值指数，是指某个投资项目未来现金流入量现值与未来现金流出量现值的比率，也称为获利指数。其经济含义为每一元投资可获得的净收益现值。现值指数法就是以现值指数大小为标准确定投资方案取舍的决策方法。当现值指数大于l时，说明投资项目的报酬率超过了预定的贴现率；等于1时，说明投资项目的报酬率等于预定的贴现率；小于1时，说明投资项目的报酬率没有达到预定的贴现率。只有一个备选方案时，现值指数大于1或等于1时可以接受；有多个备选方案可以选择时，应选择现值指数超过l最多的投资方案。甲方案的现值指数为：597.18÷500=1.19.乙方案的现值指数为：ll27.54÷1000=1.13.甲方案的现值指数较大，应当选择甲方案。正确答案是A。
86.本例中的投资项目属于（ ）。
A.直接投资
B.间接投资
C.长期投资
D.短期投资
【真题解析】
本题所考查的考点是投资的分类。直接投资是指把资金直接投放于生产经营性资产，以便获取利润的投资。例如，开办工厂或商店，购置设备等。间接投资又称证券投资，是指把资金投放于证券等金融性资产，以便取得股利或利息收入的投资。例如，购买股票、公司债券、国库券等。随着我国资本市场的开放，企业间接投资将越来越广泛。本例显然属于直接投资。长期投资是指一年以后才能收回的投资，包括对厂房、机器设备等固定资产的投资，以及购买股票和长期债券等。购买股票和长期债券的投资，在必要时可以出售变现。真正难以变现的是固定资产投资，所以长期投资有时专指固定资产投资。短期投资又称为流动资产投资，是指能够或准备在一年内收回的投资，例如对应收账款、存货、短期有价证券等投资。本例显然属于长期投资。正确答案是AC。
（五）
某人继承了一笔800万元人民币的遗产，准备将其全部进行投资。经过调查，他初步选定A公司为投资对象。为了解该公司的经营状况，他索取了该公司2005年末的资产负债表等会计资料如下：
资产负债表
编制单位：A公司 2005年l2月31日 单位：万元
|
资产 |
年初数 |
年末数 |
负债与所有者权益 |
年初数 |
年末数 |
|
货币资金 |
264 |
288 |
短期借款 |
360 |
480 |
|
应收账款 |
924 |
1476 |
应付账款 |
660 |
1104 |
|
其他应收款 |
180 |
348 |
应付工资 |
180 |
216 |
|
存货 |
1104 |
1992 |
应交税金 |
240 |
360 |
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流动资产合计 |
2472 |
4104 |
流动负债合计 |
1440 |
2160 |
|
|
|
|
|
|
|
|
长期投资 |
1464 |
1512 |
应付债券 |
2400 |
3600 |
|
|
|
|
负债合计 |
3840 |
5760 |
|
固定资产原值 |
10200 |
12096 |
|
|
|
|
减：累计折旧 |
1800 |
2244 |
实收资本 |
6240 |
6240 |
|
固定资产净值 |
8400 |
9852 |
资本公积 |
384 |
564 |
|
|
|
|
盈余公积 |
1440 |
2l00 |
|
无形资产 |
144 |
132 |
未分配利润 |
576 |
936 |
|
|
|
|
所有者权益合计 |
8640 |
9840 |
|
资产总计 |
12480 |
15600 |
负债与所有者权益总计 |
12480 |
15600 |
2005年度，A公司的主营业务收入为11760万元，主营业务成本为6960万元，利息费用为192万元，利润总额为570万元，净利润为426万元。接受海外侨胞捐赠一台数控机床，价值180万元。
请分析案例，并回答下列问题：
87.该公司的资产报酬率为（ ）％。
A.3.96
B.4.40
C.4.88
D.5.43
【真题解析】
本题所考查的考点是资产报酬率。资产报酬率，指企业的息税前利润与全部资产平均余额之间的比率，反映每百元资产可获得的息税前利润。用于衡量企业利用现有资产获取利润的能力。计算公式为：资产报酬率=息税前利润／全部资产平均余额。应该说明的是，由于利息费用在计算利润总额前已作为费用从收入中扣除，但利息费用的高低主要受企业资本结构的影响，与企业的经营管理水平没有直接关系，当企业负债发生增减变动时，利息费用也会随之增减变动，从而使利润总额相应减少或增加，但这种增减变动与企业自身的盈利能力并无直接关系。为了排除资本结构对利润的影响，客观地反映企业的盈利能力，同时增强资产报酬率指标的可比性，进行财务分析时，通常用利润总额加上利息费用作为分析公式的分子。本题中的全部资产平均余额为：（年初资产总计+年末资产总计）／2=（12480+15600）÷2= 14040（元）。息税前利润为：利润总额+利息费用=570+192=762（万元）。资产报酬率=息税前利润，全部资产平均余额= 762÷14040×100％=5.43％。正确答案是D。
88.该公司销售利润率和净资产收益率分别为（ ）。
A.5.26％ 4.61％
B.4.85％ 4.61％
C.5.26％ 4.93％
D.4.85％ 4.93％
【真题解析】
本题所考查的考点是销售利润率和净资产收益率的计算方法。销售利润率是指企业利润总额与销售收入净额之间的比率，用来衡量企业相对于销售收入的盈和能力，反映企业控制与销售收入有关的成本费用的能力。计算公式为：销售利润率=利润总额／销售收入净额。本题中的利润总额为570万元，销售收入净额为11760万元。
销售利润率=570÷11760 ×100％=4.85％。
净资产收益率，也称为所有者权益收益率，指净利润与净资产（所有者权益）之间的比率。该指标从投资者的角度来评价企业的盈利能力，是衡量投资者获取潜在投资报酬的指标。计算公式为：净资产收益率=净利润／净资产平均余额。本题中的净利润为426万元。净资产平均余额就是所有者权益平均余额=（8640+9840）÷2= 9240（万元）。
净资产收益率=426÷9240×100％=4.61％。
正确答案是B。
89.该公司的资本保值增值率为（ ）。
A.1.25
B.1.19
C.1.14
D.1.12
【真题解析】
本题所考查的考点是资本保值增值率的计算方法。资本保值增值率，指期末所有者权益与期初所有者权益之间的比率。当期末所有者权益增加时，资本保值增值率大于l，说明投资者的投资得到增值；当期末所有者权益不增不减时，资本保值增值率等于1，说明投资者的投资得到保值。应该注意的是，计算该指标时应从分子中扣除由于投资者追加投资或接受捐赠等客观因素引起的所有者权益增加的数额，并考虑企业的股利分配政策的影响。计算公式为：资本保值增值率=期末所有者权益总额／期初所有者权益总额。本题中期末所有者权益总额为9840万元，但包括接受海外侨胞捐赠的价值180万元的一台数控机床，应当予以扣除。期初所有者权益总额8640万元。资本保值增值率=（9840- 180）÷8640=1.12.正确答案是D。
90.如果某人在2006年1月3日将800万元全部用于购买A公司的股票（1月1日、2日为公休日），则该公司的资产负债率将达到（ ）％。
A.33.24
B.34.19
C.35.12
D.36.92
【真题解析】
本题所考查的考点是资产负债率的计算。资产负债率，指企业负债总额与资产总额之间的比率。计算公式为：资产负债率=负债总额÷资产总额。本题中的负债总额为2005年年末的负债总额5760万元。资产总额为2005年年末的资产总额加上800万元的投资，合计为16400万元。资产负债率=5760÷16400=35.12％。正确答案是C。
