企业人力资源管理师历年真题:第五章人力资源开发与管理

发布时间:2012-12-20 共1页

  企业人力资源管理师历年真题第五章人力资源开发与管理 
  一、单项选择题 
  1.基于“经济人”假说的管理是运用(  )来调动人的积极性。[2008年11月三级、四级真题]
  A.物质刺激 
  B.满足社会需要 
  C.内部激励 
  D.搞好人际关系 
  【解析】“经济人”又称“唯利人”、“实利人”,认为人的行为是为了追求自身最大经济利益,由此经济诱因才引发了人的工作动机,即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法,认为采取物质激励就可以来调动工作积极性,提高工作效率。 
  2.人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的(  )。[2010年5月三级真题]
  A.时效性 
  B.创造性 
  C.收益性 
  D.累积性 
  【解析】人力资本是经济资本中的核心资本,是一切资本中最宝贵的资本,其原因在于人力资本具有无限的创造性。 
  3.以下有关人力资本投资的表述错误的是(  )。[2009年11月三级真题]
  A.投资主体可以是国家或个人 
  B.投资对象是人 
  C.投资直接提高人的劳动生产能力 
  D.是一种非生产性投资 
  【解析】D项,人力资本投资是一种生产性的投资,且其投入产出收益大于物质资本投资,是一切投资中收益最高、获利最大的投资。 
  4.人力资本投资收益率变化规律不包括(  )。[2010年5月三级真题]
  A.人力资本投资的内生收益递减 
  B.投资和收益之间的替代与互补关系 
  C.人力资本投资的预期收益递减 
  D.人力资本投资收益变动与最优投资决策 
  【解析】人力资本投资收益率变化规律包括:①投资和收益之间的替代与互补关系;②人力资本投资的内生收益率递减规律;③人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。 
  5.组织开发的基本目标不包括(  )。[2008年11月三级、四级真题]
  A.改变组织氛围 
  B.改变组织环境 
  C.改变组织文化 
  D.改变组织结构 
  【解析】企业单位组织中最主要的组织开发目标包括:①提高组织的能力,可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能力,指组织内成员是否愿意正视组织中出现的问题,并且能帮助组织有效地解决这些问题;③改善组织内部行为方式,包括人际、组织合作关系,信任和支持程度,沟通系统的开放性和完整性,广澜参与组织战略计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。 
  6.以下不属于人力资源特点的是(  )。[2010年5月二级、三级真题]
  A.时间性 
  B.主观能动性 
  C.消费性 
  D.客观规律性 
  【解析】人力资源是指在一定的时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有以下几个特点:①时间性;②消费性;③创造性;④主观能动陛。 
  7.(  )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。[2009年11月三级真题]
  A.人力资源管理目标 
  B.人力资源管理对象 
  C.人力资源管理活动 
  D.人力资源管理概念 
  【解析】从人力资源管理概念范畴的形成过程来看,人力资源管理活动有两种基本含义:①组织中的人力资源管理工作;②有关人力资源管理理论,即现代人力资源管理学。人力资源管理的活动是人力资源管理理论的基本前提和基础,而人力资源管理理论又是对人力资源的各种管理工作和实践活动在理论上的高度概括和系统总结。 
  8.企业生产过程的基本要素不包含(  )。[2009年11月二级真题]
  A.劳动环境 
  B.劳动对象 
  C.劳动资料 
  D.劳动关系 
  【解析】企业生产过程所包含的基本要素,如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统,其中劳动者是能动主体。现代企业人力资源管理以劳动者为中心,但在科学研究中不能排除人力、物力和财力等要素之间的密切联系。 
  9.现代人力资源管理以(  )为中心。[2009年5月三级真题]
  A.劳动环境 
  B.劳动对象 
  C.劳动资料 
  D.劳动者 
  【解析】参见第8题解析。 
  10.以下不属于人力资源管理基本原则的是(  )。[2010年5月三级真题]
  A.人尽其才 
  B.能位匹配 
  C.岗得其人 
  D.因人设岗 
  【解析】能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制,它是指根据岗位的要求和员工的能力,将员工安排到相应的工作岗位上,保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高,说明能位匹配越合理、越适当,即位得其人、人适其位、适才适所,这不但会带来高效率,还会促进员工能力的提高和发展,反之亦然。 
  11.员工的基本特征不包括(  )。[2009年5月三级真题]
  A.生理性行为与生理性需要 
  B.社会性行为与社会性需要 
  C.道德性行为与道德性需要 
  D.自我性行为与自我性需要 
  【解析】员工的基本特征包括:①员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要;②员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要;③员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要;④员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要。 
  12.以下不属于员工动态特征的是(  )。[2008年11月二级、三级、四级真题]
  A.员工学习 
  B.员工自我保护机制 
  C.员工激励 
  D.员工的成熟和发展 
  【解析】人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。因此注意研究人的动态性,这对人力资源管理来说是至关重要。具体而言,员工的动态特征包括员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等。 
  13.绩效考评是绩效管理活动的(  )。[2008年11月四级真题]
  A.首要环节 
  B.关键环节 
  C.中心环节 
  D.重要环节 
  【解析】绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节,是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。 
  14.对组织而言,绩效管理的功能不包括(  )。[2009年5月二级真题]
  A.组织发展的有力措施 
  B.规范员工的手段 
  C.提高生产效率的途径 
  D.认识决策的基础
  【解析】绩效管理对组织的作用包括:①绩效管理是企业人事决策的重要依据和基础;②绩效管理是组织诊断、组织变革和组织发展的有力措施;③绩效管理是显示和监测公司领导方式、工作方法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置状况的重要手段;④绩效管理是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配制度的基本依据;⑤绩效管理是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要前提;⑥绩效管理是监测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。 
  单选答案:1.A2.B3.D4.C5.D6.D7.C8.D9.D10.D11.D12.A13.C14.B
二、多项选择题 
  1.人的心理属性包括(  )。[2009年5月三级真题]
  A.心理过程 
  B.个性心理特征 
  C.心理素质 
  D.个性意识倾向 
  E.心理状态 
  【解析】心理属性是指人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。心理属性是人性的重要组成部分,是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面:①心理过程;②心理状态;③个性心理特征;④个性意识倾向。 
  2.人本管理原则包括(  )。[2009年11月三级真题]
  A.人的管理第一 
  B.和谐的人际关系 
  C.员工和组织共同发展 
  D.满足社会需要 
  E.构建以人为中心的组织形态 
  【解析】企业进行以人为本的管理,必须遵循一定的标准、要求或原则,具体包括:①人的管理第一;②满足人的需要,实施激励;③优化教育培训,完善人、开发人、发展人;④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构;⑤和谐的人际关系;⑥员工个人与组织共同发展。 
  3.根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括(  )。[2009年11月二级真题]
  A.明确组织宗旨和目标 
  B.管理幅度合理 
  C.组织集权和分权的平衡和适宜 
  D.组织和地位弹性 
  E.确立员工参与管理的制度和渠道 
  【解析】人本管理通过组织进行,这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以人为中心,必须保证人本管理有效地实施。为此,应当构建有如下特征的企业组织形态或结构:组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标;②在组织能为自己创造利益的前提下,员工自愿进入组织,接受组织的职权和权威,称为“职权接受”;③组织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳,协同合作;④组织集权和分权的平衡与适宜;⑤组织和地位弹性;⑥管理幅度合理;⑦确立企业员工参与管理的制度与渠道等。 
  4.环境优化机制的主要因素包括(  )。[2009年5月二级真题]
  A.工作报酬 
  B.学习发展环境 
  C.工作条件 
  D.人际关系环境 
  E.工作环境 
  【解析】人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言,主要有两大环境因素:①工作本身的条件与环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。②企业中的人际关系环境。优化工作环境可以提高工作条件和环境质量。 
  5.人际关系的重要性体现在,它影响(  )。[2008年11月四级真题]
  A.整体行为 
  B.人的身心健康 
  C.工作效率 
  D.企业的凝聚力 
  E.个人发展 
  【解析】企业人际关系是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。人际关系好坏、和谐与否,对企业人本管理顺利运行,对企业及其员工的成长与发展至关重要,原因在于:①人际关系影响企业的凝聚力;②人际关系影响人的身心健康;③人际关系影响个体行为;④人际关系影响企业工作效率和企业发展。 
  6.人力资源开发的根本目标包括(  )。[2008年11月二级、三级、四级真题]
  A.有效促进人的发展 
  B.有效运用人的潜能 
  C.有效促进组织的发展 
  D.有效开发人的潜能 
  E.有效开发组织的潜能 
  【解析】人力资源开发是为充分、科学、合理地发挥人力资源对社会经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等一系列活动,而使人的潜能得到开发和有效运用则是人力资源开发的最根本目标。人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态。它是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。人力资源开发的最高目标是促进人的发展,根本目标是开发并有效运用人的潜能。 
  7.创新能力的激励机制包括(  )。[2010年5月二级、三级真题]
  A.团队激励机制 
  B.个人激励机制 
  C.市场激励机制 
  D.社会激励机制 
  E.企业激励机制 
  【解析】激励不仅能促进创新能力的转化,而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种:市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。
  多选答案:1.ABDE2.ABCE3.ABCDE4.CDE5.BCDE6.BD7.CDE

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