二、多项选择题

　　1.　第一手资料的最大特点有(AB)

　　A.　针对性强 B.　时效性强 C.　费用低 D.　覆盖面广

　　2.　在营销学中，产品根据采购者的用途被分为(BC)

　　A.　便利品 B.　消费品 C.　产业用品 D.　耐用品

　　3.　属于产业市场的特点有(BC)

　　A.　购买者数量多，购买量少 B.　需求弹性小

　　C.　理性、专业化购买 D.　间接采购

　　4 调研的步骤( )：

　　A确定问题 B制定调研方案

　　C执行调研方案 D总结工作

　　答案：ABC

　　5、营销调研的职能( )：

　　A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研

　　答案：ABCD

　　6、实地调研方法的优势( )： 。

　　A 真实可靠、B针对性强、C时效性强、D费用高、

　　答案：ABC

　　7、 调查程序有( )：

　　A确定问题B制定调研计划C执行调研计划D解释并报告调研结果

　　答案：ABCD

　　8、二手资料的来源( ABCD )

　　A、企业内部资料 B、政府资料

　　C、国际组织、行业协会、商会所公布的资料

　　D、银行、调研机构、消费者组织、图书馆

　　9、影响消费者购买的因素包括( ABCE )

　　A、文化因素 B、社会因素

　　C、个人因素 D、促销因素

　　E、心理因素

　　10、在影响消费者行为的因素中，属于个人因素的有( BDE )

　　A、相关群体 B、职业

　　C、家庭 D、生活方式

　　E、经济状况