2009年外销员考试基础辅导习题及答案一

发布时间:2012-07-20 共1页



  一、单项选择题

  1. 以下不属于二手资料的是(D)

  A. 企业内部资料 B. 政府资料

  C. 行业协会所公布的资料 D. 问卷

  2. 国际营销调研程序的首要步骤是(B)

  A. 制定调研计划 B. 确定问题

  C. 执行调研计划 D. 解释并报告调研报告

  3. 影响顾客购买行为的因素中,影响最深远的是(A)因素。

  A. 文化 B. 社会 C. 个人 D. 心理

  4. 马斯洛需求层次中,处于最低层次的是(B)需求。

  A. 安全 B. 生理 C. 社会 D. 自尊

  5、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行( A )

  A、探测性调研 B、描述性调研

  C、因果关系调研 D、临时性调研

  6、在已经明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这属于( B )

  A、探测性调研 B、描述性调研

  C、因果关系调研 D、临时性调研

  

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