学会使用右键弹出快捷菜单。
当你使用工具栏单击常用工具，使用菜单选择都不能响应或者都不能完成题目的时候，尝试右键弹出快捷菜单试一试，很多试题就是专门设计考查你使用右键呼出快捷菜单功能的。
4.理解领会题目的考查意图。
在平时的练习中完成一个操作可能有多种方法，但是由于我们的试题是被设计在特定的试题环境下的，因此，考生必须有判断出题者考查意图的能力，分析出题目要求你需要用那种具体的操作才能正确的做对题目。
比如，题目：利用“运行”启动“计算器”应用程序，文件名为C：\windows\calc.exe(要求在“打开”中直接填写文件名)。平时我们启动“计算器”应用程序可以通过“开始→程序→附件→计算器”打开它;也可以通过桌面上建立的快捷方式双击打开;还可以在资源管理器里面找到文件名直接打开。但是，这里你就只能按照试题的要求在打开的对话框中执行。
5.记住常用的快捷键。
有些题目限定考查使用快捷键，比如在Word模块试题中有一个题目：光标插入点在一篇文章的第二页的一行中，要求你将光标快速拖动到文章行首。如果你使用鼠标拖动，很难到达第一张页面，显然这是考查使用Ctrl+Home快捷键定位到页面行首的功能。在试题中还有很多这样的题目，尤其在Photoshop模块的试题中更多。希望大家在平时的复习中注意。
6.注意英文字母的大小写和中文字符的半角、全角。
在DOS下对于英文字母大小写是不加区分的，但是在Windows中有些场合大小写意义是不同的。例如有这样的题目：利用“我的电脑”对D盘进行共享设置，访问类型设置为“只读”，密码为RSBKS.这个题目如果你不注意大小写，恐怕你就会发现无论怎么设置，题目都还处在编辑状态下，不让你继续。另外，中文输入法状态下字符的半角、全角也是不同的，这也是试题的一个考查点。
7.做题时注意先易后难。
不会的题目可以暂时先用鼠标单击“标识本题”按钮，待检查时再集中突破做过记号的题目。因为难度大的问题将会花费掉大多数时间。
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