（一）人力资源管理的含义与特点1、人力资源管理的含义人力资源管理是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。2、人力资源管理的特点第一，复杂性第二，综合性第三，社会性第四，科学性
（二）人力资源管理的目标1、提高企业的绩效2、扩展人力资本
(三)人力资源管理的作用1.有利于促进生产经营的顺利进行；2.有利于调动企业员工的和提高劳动生产率；3.有利于现代企业制度的建立；4.有利于提高经济效益并使企业的资产保值增值。