问题标题：进口报关单放行未结关问题
问题内容：尊敬的关员：您好！我司 在3月23日向宜昌海关申报一般贸易方式进口报关一票，报关单号：470120121000000149，4月1日宜昌海关放行。4月24日在海关申请打印付汇证明联，电脑显示未实货放行，没结关，不能鉴发证明联。向监管科反映，但电脑查询已放行。这种情况，为了该票报关单能结关，以便出证明联付汇核销。应如何解决？急盼回复，谢谢！ 
问题分类：[货运管理]　　 投送单位：武汉海关
答：您好！该票报关单在放行时因网络故障，系统显示为正常放行，但其实只完成了单证放行，卡口放行未完成。经过处理，目前该票报关单已正常结关，可以正常进行核销。 感谢您的来信咨询！如果您还有其他疑问，欢迎您再次向我们咨询。