导游人员资格考试由笔试和现场考试两部分组成。
(一)笔试
1.命题范围以江苏省旅游局印制的《2012年江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2.共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分,其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%。
3.以上三科试题以中文形式出卷,皆采用标准化考试方式,试题与答题卡分开,由计算机阅卷。
4.笔试时间
11月17日09:00—11:00
导游服务技能
11月17日14:00—16:00
导游法规知识
11月18日09:00—11:00
导游基础知识
(二)现场考试
1.现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考,除以上考试内容外,还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述。室内模拟中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟,外语类考生不得少于25分钟。现场考试提问以《江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主,景点讲解后的相关景点知识提问不超出手册所列范围。
2.现场考试景点
龙王庙行宫、项王故里、雪枫公园、骆马湖旅游度假区、沭阳虞姬故里风景区、泗阳杨树博物馆、泗洪洪泽湖湿地公园、湖滨公园、洋河酒厂工业旅游示范点。