一、多项选择题：每题2分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选，本题不得分；少选，所选择的每个选项得0.5分。 

1．(2009)新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有(    )。 

A．价格须知

B．产权登记须知

C．购楼须知

D．购房相关税费须知

E．抵押贷款须知 

 

 

 

正确答案:CDE　解题思路：须知文件包括：①购楼须知；②购房相关税费须知；③抵押贷款须知。 

 

2．(2009)房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有(    )。 

A．房地产市场状况

B．房地产经纪人工作流程

C．项目规划设计

D．园林规划设计

E．户型设计 

 

 

 

正确答案:CDE　解题思路：项目培训邀请专业建筑设计入员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训。 

 

3．(2008)非随机抽样调研的具体方法主要有(    )。 

A．简单抽样

B．分层抽样

C．就便抽样

D．判断抽样

E．配额抽样 

 

 

 

正确答案:CDE　解题思路：随机抽样的三种方法是：简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样。非随机抽样的三种方法是：就便抽样、判断抽样和配额抽样。 

 

4．(2010)门店接待法开拓客源信息的优势有(    )。 

A．获得信息量大

B．支付成本较低

C．客源信息准确度较高

D．受政策变化影响小

E．不受门店位置的影响 

 

 

 

正确答案:BC　解题思路：门店接待法开拓客源信息的优势是：方法简单易行；开发客户的成本低；客户信息准确度高；较易和客户建立关系，为今后进一步交往打好基础。 

 

5．(2008)新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括(    )。 

A．目前市场上在售或在建楼盘的情况

B．市场上同类产品的二手房市场情况

C．区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等

D．目标客户的媒体选择

E．目标客户的喜好 

 

 

 

正确答案:ABC　解题思路：销售员在上岗前需进行市场调查，了解市场情况、城市规划、片区配套等相关情况，只有在充分了解与销售项目相关的各种信息后上岗，才能对购房者进行清晰准确的讲解，才能有助交易进行。