79、直接渠道订房的方式有________。
    A.面谈
    B.信函
    C.电话
    D.传真
    E.国际互联网

80、通过国际互联网预订的优点有________。
    A.信息全
    B.成本低
    C.避免直接面对客户
    D.效率高
    E.选择面宽

81、（题干）旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分：市场细分的意义主要表现在有利于________。
    A.选定目标市场
    B.有针对性地开展促销
    C.有针对性地开展服务
    D.有针对性地开发产品

82、（题干同81题）旅游市场细分的原则包括________。
    A.可行性
    B.规模性
    C.可衡量性
    D.专业性

83、（题干同81题）对旅游市场进行细分的最终目的是________。
    A.选定目标市场
    B.了解市场需要
    C.分析市场购买行为
    D.调查顾客购买习惯

84、（题干同81题）在旅游市场细分方面，青年旅游市场、妇女旅游市场、宗教旅游市场等都是以为标准划定的________。
    A.地理或行政区域
    B.人口统计因素
    C.旅游消费者的心理特点
    D.旅游消费者的购买行为

85、（题干同81题）对旅游企业来说，按标准细分的市场对其制定市场营销策略、组织宣传、广告、开展销促销活动尤为重要________。
    A.生活方式
    B.心理需求
    C.购买心理
    D.旅游方式
    E.旅游频率