2007年在职攻读工程硕士专业学位第二阶段专业课考试试题

　　学位类别名称：      工程硕士        
　　工程领域名称：  工业工程、物流工程、
　　项目管理           
　　专业课名称：       管理学基础       

　　考生须知
　　1． 答案必须写在答题纸上，写在试题上无效。
　　2． 答题时一律使用蓝、黑色墨水笔作答，用其它笔答题不给分。
　　3． 交卷时，请配合监考人员验收，并请监考人员在准考证相应位置签字（作为考生交卷的凭据）。否则，产生的一切后果由考生自负。
　　一、填空题（本题共10小题，每空1分，共20分）
　　1. 根据罗伯特·卡茨的研究管理者在行使职能和扮演角色时，必须具备__________技能 、__________技能和概念技能。
　　2. 周三多将管理的职能划分为：信息获取、__________ 、计划、__________ 、领导、控制和创新。 
　　3. 管理既有同__________相关的自然属性，又有同生产关系、社会制度相关的__________属性。
　　4. 梅奥等人创立的人际关系学的主要内容是：其一，工人是__________人；其二，企业中存在着__________组织；其三，生产率的提高主要取决于工人的态度以及他和周围人的关系。
　　5. 在管理科学史中，人们把__________ 称为科学管理之父，把__________称为管理科学之父。
　　6. 有用信息对管理而言是至关重要的，有用信息应具备__________、及时和__________ 特征。
　　7. 系统管理理论认为，组织是一个系统，是由__________、__________ 的要素构成的。
　　8. 西蒙认为，管理就是__________  ，决策是__________ 的前提。
　　9. 韦伯认为， __________ 、__________  和行政制是一切社会组织的基础。
　　10.西方管理理论可被划分为__________ 、__________ 、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论。
　　二、问答题（本题共4小题，每小题20分，共80分）
　　1. 计划有哪些主要类型？
　　2. 构建组织文化的重要意义？试举例说明。
　　3. 决策的科学化的内涵？试结合实际说明。
　　4. 对管理活动实施控制的重要性？试举例说明。