一、考试简介
秘书职业是企、事业单位管理中一个很重要的工作。许多发达国家对秘书人员都有严格的要求,凡从业人员要持有秘书职业证书。我国决定推行秘书职业资格证书制度,规定凡在企事业单位、涉外机构中从事秘书工作的人员,都要接受秘书职业资格鉴定,取得资格证书,然后持证上岗。
在新的秘书国家职业标准中,以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替,并在此基础上增加了国家资格二级。
秘书职业是一种具有综合性和辅助性特点的职业,因此,在新标准中,要求从事这一职业者具有较强的文字与语言表达能力、综合协调能力和合作能力、逻辑思维与分析能力等。秘书职业标准中包含了从接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织,到信息工作、办公室日常事务以及协调工作等多个方面的职业资格要求,是培养和考核秘书职业领域从业人员的基本依据。
一、考试等级
2003年秘书职业全国统一鉴定试点正式启用新的国家职业标准。新的国家职业标准共分为四个等级,分别为国家职业资格五级(原初级)、国家职业资格四级(原中级)、国家职业资格三级(原高级)和国家职业资格二级。考核内容及考核方式也有所变化。
二、申报条件
1.国家职业资格五级秘书(具备以下条件之一者):(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)在本职业连续见习工作二年以上。
2.国家职业资格四级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作二年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作三年以上。(3)连续从事本职业工作四年以上。(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
3.国家职业资格三级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作四年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作五年以上。(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作二年以上。
4.国家职业资格二级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作四年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作六年以上。(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作四年以上。
三、考试内容
全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)
四、考核内容
秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
五、 考核方式
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
另外,在工作要求上,本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
六、知识比重
国家职业秘书资格各等级掌握知识比重表(各等级的理论知识与专业能力)点击查看详情>>
七、工作能力
工作内容与能力要求:本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。点击查看详情>>
八、考试时间
秘书考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同。以2008年为例,考试时间:5月17、18日,11月22、23日。
国家秘书职业资格证书 由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中,秘书(涉外)专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种,报考人员可根据自己的专业语种,任选一种语言应试。
九、证书价值
十、分数级别
考试共分三个级别:不及格、及格、优秀,及格分数线为50分,优秀分数线为70分。
十一、考试教材
以2008年为例,采用全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》,中央广播电视大学出版社。
十二、考核时间
秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。
十三、秘书资格考试统考联系地址一览表
序号 | 地区 | 单位与通讯地址 | 邮编 | 联系人 | 联系电话 |
1 | 广东 | 广州市教育路88号广东省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 530030 | 吴权 | 020-83199816 |
2 | 湖北 | 武汉市水果湖路8号湖北省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 430071 | 曾九洲 | 027-87318939 |
3 | 江苏 | 南京市北京西路67号江苏省劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 210013 | 杨进宝 | 025-3392874 |
4 | 广西 | 南宁市星湖路35号广西劳动保障厅培训就业处 | 530022 | 陈家和 | 0771-5856958 |
5 | 江西 | 南昌市北二路100号江西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 330046 | 张雅梅 | 0791-6217020 |
6 | 云南 | 昆明市五华山云南省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 650021 | 马丽芬 | 0871-3621848 |
7 | 黑龙江 | 哈尔滨市南岗区文府街1号黑龙江劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 150040 | 全立 | 0451-2602291 |
8 | 重庆 | 重庆市渝中区人和街28号重庆市劳动保障局职业技能鉴定心中 | 400015 | 张俊芳 | 023-63627284 |
9 | 河南 | 郑州市政三街省府院2号楼河南省劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 450003 | 张青磊 | 0371-5951789 |
10 | 山东 | 济南市公和街9号山东省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 250001 | 赵颖 | 0531-6910100-0354 |
11 | 内蒙 | 呼市呼伦南路261号内蒙古劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 010020 | 梅林 | 0471-6682203 |
12 | 四川 | 成都市陕西街54号四川省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 610041 | 何永红 | 028-6140132 |
13 | 天津 | 天津和平区建设路18号劳动保障局机关大楼7层天津市劳动保障局职业技能鉴定指导中心 | 300040 | 李鸣文 | 022-23030918-8735 |
14 | 宁夏 | 银川市凤凰北街42号宁夏劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 750001 | 马维功 | 0951-5032378 |
15 | 新疆 | ||||
16 | 贵州 | 贵阳市延安中路20号贵州省劳动保障厅职技开发处 | 550001 | 杨琳 | 0851-5867779 |
17 | 辽宁 | 沈阳市和平区三好街65号辽宁省劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 110003 | 林征 | 024-23895513 |
18 | 湖南 | 长沙市东风路113号湖南省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 410008 | 史术高 | 0731-4530381 |
19 | 甘肃 | 兰州市东岗东路1163号甘肃省劳动保障厅职业技能鉴定中心 | 730020 | 王璇 | 0931-8492094 |
20 | 北京 | 朝阳区惠新东街5号北京市劳动保障局职业技能鉴定指导中心 | 100029 | 欧大江 | 010-64920456 |
21 | 上海 | 上海市天山路1800号上海市劳动保障局职业技能鉴定指导中心 | 200051 | 竺淑琴 | 021-62748577-2514 |
22 | 安徽 | 合肥市长江中路333号安徽省劳动保障厅培训处 | 230061 | 张安安 | 0551-2647574 |
23 | 海南 | 海口市和平南路20号海南省人力资源开发中心 | 570203 | 邢孔敏 | 0898-65365312 |
24 | 青海 | 西宁市西山一巷5号青海省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 810001 | 张梦兰 | 0971-6106112 |
25 | 吉林 | 长春市前进大街31号吉林省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 130012 | 冷馨 | 0431-5518843 |
26 | 山西 | 太原市府东街261号山西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 030002 | 王晓丽 | 0351-3081797 |
27 | 浙江 | 杭州市古翠路50号浙江省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 310013 | 黄国汀 | 0571-85025506 |
28 | 陕西 | 西安市新城大院陕西省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 710006 | 王前伟 | 029-7293977 |
29 | 河北 | 石家庄市合作路边42号河北劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 050051 | 张慧 | 0311-7832460 |
30 | 福建 | 福州市鼓楼区七星井龙山里14号龙山大厦福建省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心 | 350001 | 魏丽英 | 0591-7519340转262 |
31 | 西藏 | 拉萨市北京东路155号西藏自治区劳动局培训就业处 | 850000 | 扎顿 | 0891-6333041 |