三、判断题（26~35题。每题1分，满分10分）
26．人才的最基本特征是实践性。 （ ）
27．对于书信来往等文件的分类，宜采用按形式分类。 （ ）
28．答辩状也是一种诉讼文书，但它没有固定的文体格式。 （ ）
29．公共关系既是一种特殊的社会关系，又是一种思想或观念。（ ）
30．推销观念注重买方需要，而营销观念注重卖方需要。 （ ）
31．我国《专利法》规定，发明专利的保护期限为15年。 （ ）
32．依公司法规定，股份有限公司的发起人应在5人以上。 （ ）
33．公文拟稿的中心环节是拟写提纲，安排结构。 （ ）
34．女商务秘书穿黑色裙装时，不能配黑色长袜。 （ ）
35．当组织出现潜在的公共关系危机时，应运用防御型公关。 （ ）
四、填空题（36~45题。每题1分，满分10分）
36．商务秘书办公手段的现代化，根本上就是实现（ ）。
37．以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品的行为是（ ）。
38．专利权的客体包括发明、实用新型和（ ）。
39．商务谈判是在遵循（ ）规律的基础上进行的。
40．（ ）是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。
41．产品的整体概念包括核心产品、形式产品和（ ）。
42．工商企业只有经过（ ），才能具有法人资格。
43．演讲是一种语言传播艺术，它具有艺术性和（ ）两个特征。
44．把戒指戴在食指上，表示（ ）。
45．现代管理的首要职能，就是（ ）。
五、名词解释题（46~50题。每题3分，满分15分）
46．信息加工
47．礼仪
48．工业产权
49．产品组合
50．专利文书
六、简答题（51~54题。每题5分，满分20分）
51．人力资源管理的作用是什么？
52．企业目标市场的模式有哪些？
53．商务谈判的基本职能有哪些？
54．企业信用评估的指标体系包括哪些内容？
七、论述题（55~56题。每题10分，满分20分）
55．试述商务公关工作的基本特征。
56．试述商务秘书心理品质的构成及培养途径
26．人才的最基本特征是实践性。 （ ）
27．对于书信来往等文件的分类，宜采用按形式分类。 （ ）
28．答辩状也是一种诉讼文书，但它没有固定的文体格式。 （ ）
29．公共关系既是一种特殊的社会关系，又是一种思想或观念。（ ）
30．推销观念注重买方需要，而营销观念注重卖方需要。 （ ）
31．我国《专利法》规定，发明专利的保护期限为15年。 （ ）
32．依公司法规定，股份有限公司的发起人应在5人以上。 （ ）
33．公文拟稿的中心环节是拟写提纲，安排结构。 （ ）
34．女商务秘书穿黑色裙装时，不能配黑色长袜。 （ ）
35．当组织出现潜在的公共关系危机时，应运用防御型公关。 （ ）
四、填空题（36~45题。每题1分，满分10分）
36．商务秘书办公手段的现代化，根本上就是实现（ ）。
37．以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品的行为是（ ）。
38．专利权的客体包括发明、实用新型和（ ）。
39．商务谈判是在遵循（ ）规律的基础上进行的。
40．（ ）是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。
41．产品的整体概念包括核心产品、形式产品和（ ）。
42．工商企业只有经过（ ），才能具有法人资格。
43．演讲是一种语言传播艺术，它具有艺术性和（ ）两个特征。
44．把戒指戴在食指上，表示（ ）。
45．现代管理的首要职能，就是（ ）。
五、名词解释题（46~50题。每题3分，满分15分）
46．信息加工
47．礼仪
48．工业产权
49．产品组合
50．专利文书
六、简答题（51~54题。每题5分，满分20分）
51．人力资源管理的作用是什么？
52．企业目标市场的模式有哪些？
53．商务谈判的基本职能有哪些？
54．企业信用评估的指标体系包括哪些内容？
七、论述题（55~56题。每题10分，满分20分）
55．试述商务公关工作的基本特征。
56．试述商务秘书心理品质的构成及培养途径
