一、填空题（1~20题，每题5分，满分10分。） 
1. 公文中的下行文分为：_______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。 
参考答案：逐级
2. ________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。 
参考答案：协议书
3.根据协调的对象层次及内容，可以分为________和人际关系协调两大类。 
参考答案：业务协调
4.速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和______。 
参考答案：补充记录法
5.单纯词就是由一个__________构成的词。 
参考答案：语素
6.“是谁创造了人类世界？是我们劳动群众。”这句话用的修辞格是_________。 
参考答案：设问
7.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。 
参考答案：年终调整定卷
8.我国档案保管期限规定为永久、长期和______。 
参考答案：短期
9.账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。 
参考答案：备查账簿
10.我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、__________。 
参考答案：分工形式
11.资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的_________资源。 
参考答案：经济资源
12.企业所得税的纳税人每一纳税年度的收入总额减去_________项目的余额为应纳税所得额。 
参考答案：允许扣除
13.“坚持下去就是胜利。”句子的主语是由________短语充当的。 
参考答案：动补
14.案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。 
参考答案：总结概括
15.宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。 
参考答案：工作餐
16.对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。 
参考答案：抽样
17.组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。 
参考答案：认识与评价
18.各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。 
参考答案：.反映会议内容和进程
19.会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。 
参考答案：纪实性
20.办公室日常事务管理工作包括生活管理、_________及环境管理三方面的内容。 
参考答案：财务管理