07年助理人力资源管理复习资料(B)

发布时间:2010-01-20 共4页


三、判断题答案说明:根据题目表述和含义,作出正确或不正确的判断。正确划“√”,不正确划“×”,并填入括号。)
1、岗位与薪酬的定义都是线性的。 ( )
2、“国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护”,这体现了劳动法对劳动者合法权益的偏重保( )
3、在选择发布招聘信息的媒体时,应更关注其受众是哪些人,而小是其受众人数的多少。 ( )
4、绩效管理的最终目的是更全面、客观地评价员工的劳动部果。 ( ) 
5、在销售人员的薪酬结构中,浮动上资应占较大比重 ( )
6、成熟期的团队倾向于对新观点和革新思想持保守、封闭的态度。 ( )
7、结构化面试中的情境题型可以考虑应试者的应对能力。( )

四、简述题
1、人力资源管理战略的内容?
2、人力资源需求预测的方法主要有哪几种?
3、人员培训在人力资源管理中的地位和作用是什么?

五、案例分析题
案例一:一天早上,技术部的小王正在专注于自己的工作,人事部的电话匆匆将他调到小会客室,参与技术人员招聘面试工作.由于 事先小王对此事一无所知,所以在面试过程中,他总是在不断翻阅应聘人员的资料,低头专注于阅读简历,然后提出相应的问题,之后又忙于下一名应聘者的情况, 就这样一上午过去了,6名应聘者的面试结束了.小王的任务也完成了. 
请您对上述的面试活动过程提出评价,并说明: 
(1)是什么原因形成上述面试的过程 
(2)在一个有效的面试中,小王应该怎样做,如何避免这样的事件发生 

案例二 :天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制 650多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。
1998 年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢 需求,天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了当今 先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训 准备工作正在有条不紊的进行着。
但是由于天山公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学学历只有 10%。目前一些员工正在完成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。目前参加 新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调 去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当(胜任)未来新线的要求没 有把握。
设计要求:请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。



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