案例六：
求助者：女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者经常和父母、同事、客户发生矛盾，不合群，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公
司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病，造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，同一个事件，但由于不同的认知结果，你就会产
生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。
心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认知会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：可以对别人提出要求。但是你若要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这就是一种不合理的信念、一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲的很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快地改变是困难的。但是只要在实践中不断地改变，从一点一滴做起，出现反复时，不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想的效果。多选：49．该求助者的心理问题包括（ ）。
(A)情绪问题
(B)认知问题
(C)行为问题
(D)能力问题
多选：50．“你认为你生气的原因是什么?”这里心理咨询师使用了（ ）。
(A)开放式提问
(B)具体化技术
(C)封闭式提问
(D)责备性问题
单选：51．“是别人挑你的毛病，造成你生气吗?”这里心理咨询师使用了（ ）。
(A)开放式提问
(B)具体化技术
(C)封闭式提问
(D)修饰性反问
单选：52．针对该求助者的情况，咨询师使用的是（ ）。
(A)认识领悟疗法
(B)合理情绪疗法
(C)行为主义疗法
(D)精神分析疗法
单选：53．合理情绪疗法最主要的治疗目标是（ ）。
(A)改变求助者的思维模式
(B)帮助求助者认识现实
(C)消除求助者的行为障碍
(D)揭示求助者的内在情结
单选：54．合理情绪疗法强调了（ ）的重要性。
(A)早期经验
(B)求助者认知
(C)刺激形式
(D)求助者情绪
单选：55．按照埃利斯的ABC理论，案例中的B指的是（ ）。
(A)经常和别人发生矛盾
(B)和同事关系紧张
(C)同事不能挑我的毛病
(D)同事惹我发脾气
多选：56．“人对生活中发生……通过改变它，你就能控制自己的情绪。”这里心理咨询师使用的技术包括（ ）。
(A)内容表达
(B)指导
(C)内容反应
(D)释义
多选：57．在本案例中，心理咨询师以（ ）的角色对求助者提供帮助。
(A)辩论者
(B)监督者
(C)说服者
(D)分析者
多选：58．在本案例中，心理咨询师所做的工作包括（ ）。
(A)鼓励情绪宣泄
(B)改变非理性观念
(C)建立理性信念
(D)矫正求助者的行为
多选：59．这段对话最可能出现在心理咨询的（ ）阶段。
(A)诊断
(B)咨询
(C)强化
(D)巩固
