问题内容 
　　老师， Gross Terms 不也是班轮条件吗，CIFGross Terms 和CIF Liner Terms 有什么区别呢，还是就没有那种写法?
　　14、酒店建立客人的生日档案，届时寄送鲜花，这属于产品整体中的( )部分。
　　A、核心
　　B、附加
　　C、有形
　　D、惊喜
　　答案是D，应该是B吧?
　　老师回复
　　你好.1\Gross Terms 是租船时船方负责运费的说法.
　　2\这种情况一般能给顾客带来意外的收获,所以属于惊喜.