一、单项选择题

　　1、信息交流的（  ）可以说是公共关系传播的最主要特征。

　　A、单向性  B、双向性  C、多向性  D、定向性

　　二、填空题

　　1、构成公关活动的基本要素有＿＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿。

　　三、简答题

　　1、旅游企业行为策划包含哪些内容？