| 索 引 | |
| 前言 | 3.4.4 设计和开发 design and development |
| ISO前言 | 3.4.5 程序 procedure |
| 引言 | 3.5 有关特性的术语 |
| 0.1 总则 | 3.5.1 特性 characterstic |
| 0.2 质量管理原则 | 3.5.2 质量特性 quality characteristic |
| 1 范围 | 3.5.3 可信性 dependability |
| 2 质量管理体系基础 | 3.5.4 可追溯性 traceability |
| 2.1 质量管理体系说明 | 3.6 有关合格(符合)的术语 |
| 2.2 质量管理体系要求与产品要求 | 3.6.1 合格（符合） conformity |
| 2.3 质量管理体系方法 | 3.6.2 不合格（不符合） nonconformity |
| 2.4 过程方法 | 3.6.3 缺陷 defect |
| 2.5 质量方针和质量目标 | 3.6.4 预防措施 preventive action |
| 2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用 | 3.6.5 纠正措施 corrective action |
| 2.7 文件 | 3.6.6 纠正 correction |
| 2.7.1 文件的价值 | 3.6.7 返工 rework |
| 2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型 | 3.6.8 降级 regrade |
| 2.8 质量管理体系评价 | 3.6.9 返修 repair |
| 2.8.1 质量管理体系过程的评价 | 3.6.10 报废 scrap |
| 2.8.2 质量管理体系审核 | 3.6.11 让步 concession |
| 2.8.3 质量管理体系评审 | 3.6.12 偏离许可 deviation permit |
| 2.8.4 自我评定 | 3.6.13 放行 release |
| 2.9 持续改进 | 3.7 有关文件的术语 |
| 2.10 统计技术的作用 | 3.7.1 信息 information |
| 2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点 | 3.7.2 文件 document |
| 2.12 质量管理体系与优秀模式之间的关系 | 3.7.3 规范 specification |
| 3 术语和定义 | 3.7.4 质量手册 quality manual |
| 3.1 有关质量的术语 | 3.7.5 质量计划 quality plan |
| 3.1.1 质量 quality | 3.7.6 记录 record |
| 3.1.2 要求 requirement | 3.8 有关检查的术语 |
| 3.1.3 等级 grade | 3.8.1 客观证据 objective evidence |
| 3.1.4 顾客满意 customer satisfaction | 3.8.2 检验 inspection |
| 3.1.5 能力 capability | 3.8.3 试验 test |
| 3.2 有关管理的术语 | 3.8.4 验证 verification |
| 3.2.1 体系(系统) system | 3.8.5 确认 validation |
| 3.2.2 管理体系 management system | 3.8.6 鉴定过程 qualification process |
| 3.2.3 质量管理体系 quality management system | 3.8.7 评审 review |
| 3.2.4 质量方针 quality policy | 3.9 有关审核的术语 |
| 3.2.5 质量目标 quality objective | 3.9.1 审核 audit |
| 3.2.6 管理 management | 3.9.2 审核方案 audit programme |
| 3.2.7 最高管理者 top management | 3.9.3 审核准则 criteria |
| 3.2.8 质量管理 quality management | 3.9.4 审核证据 audit evidence |
| 3.2.9 质量策划 quality planning | 3.9.5 审核发现 audit findings |
| 3.2.10 质量控制 quality control | 3.9.6 审核结论 audit conclusions |
| 3.2.11 质量保证 quality assurance | 3.9.7 审核委托方 audit client |
| 3.2.12 质量改进 quality improvement | 3.9.8 受审核方 auditee |
| 3.2.13 持续改进 continual improvement | 3.9.9 审核员 auditor |
| 3.2.14 有效性 effectiveness | 3.9.10 审核组 audit team |
| 3.2.15 效率 efficiency | 3.9.11 技术专家 technical expert |
| 3.3 有关组织的术语 | 3.9.12 能力 competence |
| 3.3.1 组织 organization | 3.10 有关测量过程质量保证的术语 |
| 3.3.2 组织结构 organizational structure | 3.10.1 测量控制体系 measurement control system |
| 3.3.3 基础设施 infrastructure | 3.10.2 测量过程 measurement process |
| 3.3.4 工作环境 work environment | 3.10.3 计量确认 metrological confirmation |
| 3.3.5 顾客 customer | 3.10.4 测量设备 measuring equipment |
| 3.3.6 供方 supplier | 3.10.5 计量特性 metrological characteristic |
| 3.3.7 相关方 interested party | 3.10.6 计量职能 metrological function |
| 3.4 有关过程和产品的术语 | 附录 A |
| 3.4.1 过程 process | 文献目录 |
| 3.4.2 产品 product | 英文字首索引 |
| 3.4.3 项目 project | |
