11．通常鼠标器与Pentium PC机连接的接口是： 
A．COM1 
B．Centronics 
C．LPT1 
D．LPT2 
 
12．UNIX操作系统是属于下列的哪种类型操作系统？： 
A．批处理操作系统 
B．多用户分时系统 
C．实时操作系统 
D．单用户操作系统 
 
13．开发大型软件时，产生困难的根本原因是： 
A．大系统的复杂性 
B．人员知识不足 
C．客观世界千变万化 
D．时间紧、任务重 
 
14．管理信息系统的功能不包括： 
A．数据处理 
B．提供信息 
C．辅助决策 
D．过程控制 
 
15．需求分析是由分析员经了解用户的要求，认真细致地调研、分析，最终应建立目标系统的逻辑模型并写出： 
A．模块说明书 
B．软件规格说明书 
C．项目开发计划 
D．合同文档 
 
16．支持决策的核心技术是： 
A．数据通信与计算机网络 
B．高级语言、文件管理 
C．数据库技术、人机对话 
D．人机对话、模型管理、人工智能应用 
 
17．调制解调器的主要作用是： 
A．实现并行数据与串行数据之间的转换 
B．实现用模拟通信信道传输数字信息 
C．实现高速的数字信号传输 
D．实现高速的同步数据通信 
 
18．物理层为上层提供了一个传输原始比特流的： 
A．物理设备 
B．物理媒体 
C．传输设备 
D．物理连接 
 
19．在计算机辅助管理发展的各阶段中，系统处理阶段的主要目标之一是： 
A．提高事务处理工作效率 
B．支持半结构化决策 
C．提高管理信息处理的综合性、系统性 
D．为工作人员创造良好的工作环境 
 
20．随着入网用户的增多，“信息高速公路”正越来越拥挤，“堵车”现象成了司空见惯的事情，请问这里的“堵车”是指： 
A．网上数据流量大，造成数据的传输很慢 
B．上网用户太多，造成部分网络瘫痪，无法进行数据传输 
C．有人破坏，造成网络事故 
D．部分用户不遵守规则，“抢道”传输数据，造成混乱