11．协调涉及部门不多，事项比较单纯，协调对象比较熟悉，估计能较为顺利地达到预期目标，在这种情况下，宜采用的协调方式是：　　 
A．组织协调方式　　　  
B．会议座谈方式　   
C．电话联系方式　　　 
D．个别沟通方式　 
　　 
12．办文、办公的协调属于：　　 
A．政策协调　　　  
B．事务协调　　   
C．关系协调　　　 
D．对外协调　 
　　 
13．实践证明，在督查诸方法中，最能体现督查人平政策水平和工作水平的有效方法是：　　 
A．跟踪督查法　　　  
B．举一反三法　　   
C．典型推动法　　　 
D．督查调研法　 
　　 
14．秘书部门预测到可能出现的协调事项，事先把计划安排、领导意图等告知有关人员，促进相关各方了解真相，消除隔阂，这种协调方法称为：　　 
A．情感协调　　　  
B．技术协调　　   
C．事理协调　　　 
D．信息协调　 
　　 
15．下列发文字号中正确的一项是：　　 
A．（2002）浙政字第5 号　　　  
B．浙政〔2002〕5 号　   
C．浙政〔2002〕05 号　　　 
D．浙政［2002］5 号　 
　　 
16．以下法规性文件中，纯属行政法规的是：　　 
A．条例　　　  
B．办法　　   
C．规定　　　 
D．规则　 
　　 
17．向不相隶属的有关主管部门请求批准所使用的文种是：　　 
A．请示　　　  
B．函　　   
C．报告　　　 
D．申请　 
　　 
18．通报按其用法分为：　　 
A．典型通报、批评性通报、情况通报　　  
B．典型通报、表彰性通报、情况通报　   
C．表彰性通报、批评性通报、情况通报　　 
D．典型通报、处理通报、情况通报　 
　　 
19．撰写总结应使用的表达方式是：　　 
A．以叙为主，夹叙夹议　　　  
B．以议为主，夹叙夹议　   
C．以叙为主，适当说明　　　 
D．以说明为主，适当议论　 
　　 
20．下列文种中，行文方向固定的是：　　 
A．会议纪要　　　  
B．意见　　   
C．批复　　　 
D．函