第五章:保险公司的营销管理
1、保险营销:以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,实现保险公司目标的一系列活动。(单)
2、保险营销发展的四个阶段:以产品为导向、以销售为导向、以消费者为导向、以市场为导向(多)
3、对新险种进行市场分析,实际上就是要对这一险种的销售量和成本利润进行分析,看这些指标能否满足保险公司的目标。(多)
4、差异性市场策略:保险公司选择了目标市场后,针对每个目标市场分别设计了不同的险种和营销方案,去满足不同保险消费者的保险需求的策略。(单)
5、广告:通过大众媒介向人们传递保险商品和服务信息,并说明其购买的活动。(单)
6、直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司。间接营销渠道适合规模较大、市场占有份额较高、营销控制能力较强的保险公司。(单)
7、保险法规定我国保险人的组织形式是:国有独资公司和股份有限公司(多)
8、由政府直接设立的保险公司是:国有独资保险公司.(单)
9、国有独资公司是:中国人寿.(单)
第六章:保险市场
保险市场:保险商品交换关系的综合或保险商品供给与需求关系的总和。既可以指固定的交易场所,也可以是所有实现保险商品让渡的交换关系的总和。(多)
第九章:财产保险
1、财产保险是以各种财产物质和有关利益为保险对象。(单)
2、财产保险中所指的财产包括:一切动产、不动产、固定的或流动的财产以及在制的有行财产外,还包括运费、预期利润、信用及责任等无形财产。(多)
3、海上保险是按照风险发生的区域命名的;汽车保险是按照保险标的命名的;火灾保险是按照风险事故命名的。(单)
4、我国习惯上将保险标的分为有行财产、相关经济利益和损失赔偿责任三大类,因此财产保险通常也划分为财产损失保险、责任保险和信用保证保险。(多)
5、企业财产保险适用于各种企业、社团、机关和事业单位。(多)
16、固定资产的保险金额的确定方式为:(1)按帐面原值确定;(2)按帐面原值加成数确定;(3)按重置价值确定;(4)按其他方式确定(如估价)(多)
17、流动资产保险金额确定方式:被保险人按最近12个月任意月份底帐面余额确定;
帐外财产和代保管财产的保险金额:由被保险人自行估价或按重置价值确定(单)
18、若受损财产的保险金额等于或高于出险时帐面余额,其赔偿金额以不超过出险时帐面余额为限。(单)--全损时,哪个小以哪个为限。
19、室内财产的保险金额由被保险人根据当时的实际价值自行确定。(单)
20、家庭财产保险对室内财产的损失一般采用第一危险赔偿方式;对房屋采取比例赔偿方式。(单)
21、家庭财产两全保险的保险责任、保险金额确定方式与家庭财产综合保险相同,所不同的只是保险储金的交纳方式。(单)
22、家庭财产两全保险兼有经济补偿和到期还本双重性质。(多)
23、保险储金的计算公式:=1000*保险费率/A年期的年利率(单)-考试的时候以五年期为例子
24、在家庭财产两全保险中,保险标的遭受全部损失经过保险人赔偿后,保险责任终止,保险人到下一年度全额退还保险储金。(单)
25、盗抢险的保险责任指保险房屋及附属设备因遭受外来人员盗抢并有明显现场痕迹所致损失在3个月内未能破案的,保险人负赔偿责任。(单)
26、盗抢险规定有绝对免赔额。(单)
27、个人抵押贷款房屋保险的保险期限为自约定起保日零时起至被保险人按照《抵押贷款合同》规定清偿全部贷款本息日24时止,最长期限为20年。(单)
28、个人抵押贷款房屋保险的费率为年费率。(单)