发布时间:2014-01-13 共1页
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》