第一章

　　1．物流（Logistics）——物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合

　　2．国外物流的发展状况：

　　（1）初级阶段（2）快速发展状况（3）合理化阶段（4）信息化、智能化、网络化阶段

　　国内物流的发展状况：

　　（1）计划经济下的物流（2）有计划的商品经济下的物流（3）市场经济下的物流

　　3．现代物流的发展趋势：

　　（1）电子物流的兴起（2）物流企业将向集约化与协同化发展

　　（3）物流服务的优质化和全球化（4）第三方物流的快速发展

　　（5）绿色物流的发展（6）不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平

　　4．现代物流的基本构成：储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理

　　5．现代物流分类：

　　（一）按实用价值分类（1）宏观物流（2）微观物流

　　（二）按作用分类

　　（1）供应物流（2）销售物流（3）生产物流（4）逆向物流a.回收物流b.废弃物流

　　6．系统的含义：

　　（1）系统是由两个或两个以上要素组成

　　（2）各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定

　　（3）系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能

　　7．物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体

　　物流系统的特征：

　　（1）物流系统是客观存在的，但一直不为人们所认识，从而未能能动地利用系统的优势

　　（2）物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。

　　（3）物流系统稳定性较差而动态性较强。

　　（4）物流系统具有可分解性，物流系统属于中间层次系统范畴，本身有可分解性，可以分解成若干个子系统

　　（5）物流系统的复杂性

　　（6）物流系统要素具有“效益背反”的特点