（一）配送中心规划的基础资料

　　1、现行作业资料——包括：基本运营资料、商品资料、订单资料、物品特性资料等。

　　2、未来规划需求资料——营运策略与中长期发展计划、商品未来需求预测资料、品项数量的变动趋势、可能的预订厂址与面积等。

　　（二）需求资料分析的内容

　　1、定量化分析包括：储运单位分析、物品物性分析、EIQ分析。

　　2、定性化分析包括：作业时序分析、人力需求分析、作业流程分析、作业功能需求分析、业务流程分析。

　　三、物品特性与储运单位分析

　　（一）PCB分析

　　P（pallet）托盘、C（case）箱子、B（board case）单品

　　存货保管单位SKU（stock keep unit）

　　概念——所谓PCB分析，即以配送中心的各种接收订货的单位来进行分析，对各种包装单位的EIQ资料表进行分析，以得知物流包装单位特性。

　　（二）物品特性分析

　　根据不同产品划分配送中心存货区：

　　干货区、冷冻区、冷藏区

　　重货区、轻货区

　　贵重物品区、一般物品区

　　四、EIQ分析及应用

　　EIQ分析就是利用E、I、Q这三个物流关键要素，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。

　　确定配送客户即订单(E)、品项数量(I)、出货数量(Q)三者的相互关系。

　　（一）订单出货资料的分解

　　1、订单量（EQ）分析：单张订单出货数量分析；

　　2、订货品项数（EN）分析：单张订单出货品项数分析；

　　3、品项数量（IQ）分析：每单一品项出货总数量的分析。

　　4、品项收订次数（IK）分析：每单一品项出货次数的分析。

　　（N：出货项数、K：出货次数）

　　1、EQ分析——了解单张订单订购量的分布

　　2、IQ分析——了解各类货品出货量的分布

　　3、EN分析——了解订单和定购品项数的分布

　　4、IK分析——主要分析各类货品出货次数的分布

　　（二）订单变动趋势分析

　　对出货历史数据分析，以便了解出货量的变化特征和规律。

　　常见的变动趋势——长期趋势、季节变动、循环变动、偶然变动

　　1、长期趋势

　　（1）分析——长期趋势有持续递增的趋向，应配合年周期的成长趋势加以判断。

　　（2）应用——规划时可以中期的需求量为规模依据，若需要考虑长期递增的需求，则可预留空间或考虑设备扩张的弹性，以分阶段投诉方式设置。

　　2、季节变动

　　（1）分析——有季节性变动的明显趋势

　　（2）应用——如果季节变动的差距超过3倍以上，可考虑以部分外包或租用设备方式，以避免设施过多的投资造成平时的闲置；另外在淡季时应争取互补性的商品业务以增加仓库设施利用率。

　　3、循环变动

　　（1）分析——有以一季为单位的周期性变动趋势

　　（2）应用——如果高低峰差距不大且周期较短，可以周期变动内的最大值规划、后续资料分析可缩至某一周期为单位以简化分析作业。

　　4、偶然变动

　　（1）分析——无明显规则的变动趋势

　　（2）应用——系统较难规划，宜规划泛用型的设施，以增加运用的弹性，仓储货位也以容易调整及扩充者为宜，以应付可能突增的作业需求量。

　　 （三）EIQ分析用途

　　1、可以了解物流特性；

　　2、得出配合物流系统特性的物流系统模块；

　　3、选择物流设备；

　　4、仿真分析；

　　5、进行物流系统规划。