杭州市第三人民医院注重绩效挂钩，深化分配改革杭州市第三人民医院积极推进人事制度改革，在分配制度改革方面做了多方面的探索，调动了职工的工作积极性，促进了医院的改革和发展。

　　一、以人事制度改革为先导，夯实分配制度改革基础。医院遵照“迈小步，不停步”，积极稳妥地进行人事制度改革。开展了医院内部机构调整；人员转岗分流；严格控制人员入口；放松人员出口等一系列人事制度改革措施。通过撤并岗位和新增岗位不增人等办法，使医院相当于减员50余人，调动了职工的积极性，为分配制度改革创造了良好的氛围和基础。

　　二、以改革津贴分配为手段，完善岗位技能结构工资。全面贯彻按劳分配，克服平均主义，在严格考核的基础上，根据工作人员实际工作量的多少、岗位差别和工作质量的好坏，拉开了津贴发放档次。

　　三、实行院科两级核算，深化奖金分配制度改革。医院在人事制度改革的基础上，进一步深化奖金分配制度改革，坚持“按劳分配、多劳多得、绩效优先、兼顾公平”的原则，实行“工效挂钩、绩效挂钩”，根据对工作数量、技术质量、劳动态度、贡献大小等指标的考核情况，通过实行院科两级核算、社会效益考核双控、设立岗位系数等，拉开奖金分配档次。如：设立岗位系数，充分体现管理和知识的价值，行政体系中：正科级1.3、副科级1.2、科员1.1.卫技系列中：正高级职称1.4、副高级职称1.2、中级职称1.1、助级职称1.0.四、以“病人选医生”为契机，完善奖金分配激励机制。把病人对责任医生、责任护士的满意度和被选率以及各医疗组的质量指标、任务指标作为考核的重要内容，考核成绩直接与当月奖金分配挂钩，拉开分配差距，体现多劳多得、优劳优得的原则。

　　通过改革，激发了医院职工的工作热情，增强了竞争意识和参与意识，职工的工作积极性也明显增强，从“要我工作”转变为“我要工作”，医院的医疗质量有了明显提高，据测评，医院出院病人的综合满意度，从1999年的90.31%提高到2001年的95.65%.