人力资源管理员历年真题及答案解析:第四章绩效管理(2)

发布时间:2012-12-19 共1页

 二、多项选择题
  1.从对企业的贡献来看,绩效管理的功能包括(  )。[2008年11月四级真题]
  A.诊断功能
  B.监测功能
  C.激励功能
  D.导向功能
  E.竞争功能
  【解析】C项属于绩效管理对员工个人的贡献。
  2.对员工进行态度考评时,可以选取的考评要素包括(  )。[2008年11月四级真题]
  A.纪律性
  B.理解力
  C.积极性
  D.判断力
  E.出勤状况
  【解析】态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等,可以选取的考评项目包括积极性、工作热忱、出勤情况、协作性、责任感和纪律性等。BD两项属于能力考评中的考评要素。
  3.以下关于考评文档安全的说法正确的是(  )。[2008年11月四级真题]
  A.资料借用要签收
  B.考评资料不应留在桌子上
  C.传递时放人文件夹中携带
  D.不用的资料用碎纸机粉碎
  E.离开办公室时,应注意锁好抽屉
  【解析】为确保考评数据资料的安全,应采取相应措施:①考评资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机上取走原件;⑤考评资料只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥在清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料撒落丢失。
  4.以下关于考评数据分析方法的说法正确的是(  )。[2008年11月四级真题]
  A.能级分析法只将分数排队
  B.顺序法只能依据总分排序
  C.对比分析法可以采取要素得分来比较
  D.综合分析法要求不与别人的考评结果进行对比
  E.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比
  【解析】分析考评数据的方法主要有:①顺序法;②能级分析法;③对比分析法;④综合分析法;⑤常模分析法。B项,顺序法是将考评分数按照其高低顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序,可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序。
  多项选择题答案:
  1.ABDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ACDE

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